Несправедливая покупка - отстающие золотые часы Ника вызывают разочарование и требуют возврата денег

• г. Ростов-на-Дону

В субботу 15.07.2017 купила золотые часы "Ника", дома заметила, что они сильно отстают. Сегодня повезла их в сервисный центр, там заменили батарейку. Сейчас опять отстают (17.07.2017). Могу ли я вернуть часы обратно, получив свои денги? Прошло 3 дня!

Ответы на вопрос (1):

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить
Пожаловаться

Купил часы они отстают на 30 мин, сдал по гарантий поменяли батарейку и отдали, через месяц опять стали отсылать опять отдал они с часами не чего не делали просто дигнастировали сказали что все нормально отдали мне их. Прошло 2 дня опять отстают подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за часы.

Купили часы Романсон. Через 2 дня заменили батарейки. С момента покупки уже обращались в сервисный центр 3 раза. На настоящий момент второй циферблат отстает на 4-5 минут за сутки. Мастер эту неисправность не признает. Возможно ли сдать часы обратно.

Купила наручные часы, в этот же день заметила, что они отстают примерно за час на пол-часа. Могу ли я вернуть товар обратно?

Обратились в сервисный центр по поводу смены батарейки в часах. Поменя, дал гарантию на год, но через три часа часы стали. Можно ли вернуть батарейку?

Купили часы в салоек,,, в процессе носки обнаружено отставание на 15 минут, сдали в сервис заменили батарейку-при носке опять отстают. Можно вернуть в магазин?

Купили кварцевые часы, на батарейке, а со временем заметили, что они отстают, постоянно нужно время поправлять на правильное. Гарантия есть. Можно ли обменять часы? И сколько по времени будет происходить замена?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила золотые часы "Ника" . Дома обнаружила, что они не работают. Обратиться в магазин не успела - уже закрылся. Возможно села батарейка. Имеют ли право в ювелирных салонах продавать часы с нерабочей батарейкой. Могу ли я вернуть часы?

Я 30 декабря купила часы, через неделю они встали, в феврале обратилась к продавцу, они из взяли на ремонт, через 3 дня отдали, но придя домой заметила что они отстают, опять отвезла... прошло уже неделю но не звонка не привета. Какие мои права? Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение