Проблема с оплатой цифрового товара - товар не получен, отсутствует чек, есть только доказательства перевода. Что делать?

• г. Москва

Я оплатил цифровой товар в интернет магазине, а товар мне не прислали. Чек магазин не выдал, имеются только доказательство перевода денег и инструкции по оплате, предоставленные сайтом. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Посылайте магазину претензию по возврату денег или получению товара. Если ответа не будет, то обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае Звонить и уточнять по данному поводу. Если не будут отвечать. Или не сможете связаться с ними. Обращайтесь в полицию по поводу мошенничества.

Спросить

Скорее всего вам придется обращаться с заявлением в полицию. Попробуйте обратиться с претензий в магазин и требовать возврата денег за непоставленный товар. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, описью вложения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7