Проблема с оплатой цифрового товара - товар не получен, отсутствует чек, есть только доказательства перевода. Что делать?
Я оплатил цифровой товар в интернет магазине, а товар мне не прислали. Чек магазин не выдал, имеются только доказательство перевода денег и инструкции по оплате, предоставленные сайтом. Что делать?
Посылайте магазину претензию по возврату денег или получению товара. Если ответа не будет, то обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае Звонить и уточнять по данному поводу. Если не будут отвечать. Или не сможете связаться с ними. Обращайтесь в полицию по поводу мошенничества.
СпроситьСкорее всего вам придется обращаться с заявлением в полицию. Попробуйте обратиться с претензий в магазин и требовать возврата денег за непоставленный товар. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, описью вложения.
Спросить