Заказала 2 дня назад ЭКО слим по интернету, имею ли я право сейчас позвонить им и отменить заказ?

Здравствуйте, Анна!

Вы вправе расторгнуть договор по основаниям ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте, Аяжан!

Эко Слим если он Вам должен придти по почте, можете просто не получать посылку. Напишите им письмо. Но если не получиться то через суд всё можно решить.

Удачи!

Вы имеете право не выкупать посылку, если товар вам уже не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.

Здравствуйте! Просто уведомите что отказываетесь от товара, у Вас есть право в соответствии со ст. 26.1 закона о защите прав потребителей, где указано что

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи

Добрый день, уважаемый гость. Вы можете уведомить продавца о отказе от покупки, направив ему смс или другим удобным способом. Удачи вам и вашим близким!

Доброго времени суток

Ничего особенного делать не нужно, просто не ходите на почту и ничего не забирайте, через месяц посылка вернётся в адрес продавца

Удачи Вам. Анна Титова.

Вы имеете право не забирать посылку, если товар вам уже не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить расходы почты.

П.21 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

(ред. от 04.10.2012)

"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Вы имеете право в любом случае отказаться от покупки, независимо от того, какие там были разговоры. Ваше право предусмотрено законом и не слушайте никого, никто ничего не сделает.

Здравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вы имеете право отказаться от товара при дистанционной продажи.

Влада. Добрый день. Можете не переживать. Отказаться от покупки Ваше право и никто не будет взыскивать с Вас средства через суд. Уж очень это для них накладно.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Диск с почты вы забирать не обязаны, потому что моментом доставки является момент получения товара с почты.

Здравствуйте, если речь идет о каком либо товаре заказанным наложенным платежом, то вы имеете право не получать и не оплачивать ненужный вам товар.

Добрый день! Да, вы имеете право отказаться от покупки до получения и в течение 7 дней после. Но продавец имеет право на возмещение почтовых расходов. Всего доброго!

Если товар вам больше не нужен, вы имеете право от него отказаться. Единственное, что вам может предъявить продавец – расходы по пересылке.

Здравствуйте, Алина. Вы вправе не выкупать товар, заказанный по почте, однако с Вас могут взыскать расходы на пересылку товара.

Если по интернету заказывали, то можете отказаться, ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, действует в отношении любых товаров:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

А для отказа куда надо обратиться.

Я не помню по какому сайту заказывала, отправила по акции и мне сразу перезвонили по Московскому номеру, сегодня пыталась позвонить даже гудка не было.