Надя
11.02.2013, 07:15
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Читать ответы (2)
Купила наушники, включила дома - один из наушников работает глухо. Пошла в магазин обменивать - стали при них проверять. Оба работали нормально. То есть я не смогла им доказать факт дефекта. Попросила отправить на экспертизу - сказали, что наушники не отправляются. Какие у меня права в данной ситуации?
Добрый день!
Обратитесь письменно с претензией, пусть аргументированно письменно откажут
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить