Сбербанк не позволил сократить срок ипотеки после получения материнского капитала - что делать?

• г. Стерлитамак

У меня вопрос по ипотеке. С пенсионного фонда пришёл материнский капитал. Сбербанк неуведомил нас об этом. И списал эти деньги на частично досрочное погашение оставив тот же график платежей на 15 лет. А мы хотели сократить срок. Позвонив в службу поддержки нам ответили что нзаявление на сокращение срока надо было писать за 15 дней до поступления на счёт маткапитала. Но нам об этом никто не говор. Теперь сказали поздно уже платите 15 лет с уменьшином ежемесячным платежам. Можно ли сейчас. Написать заявление на уменьшение срока? Маткапитал пришёл 15.02.2017

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Ольга. А том что вам на счёт поступит материнский капитал, мы прекрасно знали. Пенсионный фонд перечисляет его по вашему заявлению через два месяца после обращения. Поэтому написать Заявление в сбербанке мы могли несколько раз.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
16.02.2017, 22:16

Как сберечь срок ипотеки при получении материнского капитала и неуведомлении банком

У меня вопрос по ипотеке. С пенсионного фонда пришёл материнский капитал. Сбербанк неуведомил нас об этом. И списал эти деньги на частично досрочное погашение оставив тот же график платежей на 15 лет. А мы хотели сократить срок. Позвонив в службу поддержки нам ответили что нзаявление на сокращение срока надо было писать за 15 дней до поступления на счёт маткапитала. Но нам об этом никто не говор. Теперь сказали поздно уже платите 15 лет с уменьшином ежемесячным платежам. Кмодно ли сейча. Написать заявление на уменьшение срока?
Читать ответы (1)
Ольга
16.02.2017, 22:50

Сбербанк списал материнский капитал на частичное досрочное погашение ипотеки без предварительного уведомления

У меня вопрос по ипотеке. С пенсионного фонда пришёл материнский капитал. Сбербанк неуведомил нас об этом. И списал эти деньги на частично досрочное погашение оставив тот же график платежей на 15 лет. А мы хотели сократить срок. Позвонив в службу поддержки нам ответили что нзаявление на сокращение срока надо было писать за 15 дней до поступления на счёт маткапитала. Но нам об этом никто не говор. Теперь сказали поздно уже платите 15 лет с уменьшином ежемесячным платежам. Можно ли сейчам Написать заявление на уменьшение срока? Маткапитал пришёл 15.03.2017. Мы узнали об этом только увидев что сократился ежемесячный платёж на март.
Читать ответы (2)
Анастасия
01.12.2018, 13:09

Не успели подать заявление на частичное досрочное погашение ипотеки после получения материнского капитала - что делать?

Собрались внести мат капитал в ипотеку, хотели уменьшить срок ипотеки, в банке нам сказали что заявление на частично досрочное погашение пишется после поступления денег, на данный момент деньги пришли на счёт банка и они сами списали мат капитал и уменьшили платёж по ипотеке и теперь говорят что заявление надо было писать раньше, можно ли с этим что то сделать теперь?
Читать ответы (1)
Игорь
07.08.2019, 22:04

Правомерность отказа в частичном досрочном погашении ипотечного кредита материнским капиталом с уменьшением срока кредитования

При обращении в Сбербанк принять заявление на частично досрочное погашение ипотечного кредита материнским капиталом (с уменьшением срока кредитования а не ежемесячного платёжа), получил отказ в принятии такого заявления. Сотрудник банка ответил, что при оплате материнским капиталом частично досрочно кредита, автоматически при поступлении средств с пенсионного фонда снижается ежемесячный платеж а не срок кредитования. Написал претензию, претензию приняли. В кредитном договоре прописано: "При досрочном погашении части кредита по выбору созаемщиков производиться: - либо уменьшение размера Аннуитетных платежей без изменения их периодичности и количества (без сокращения срока возврата кредита) в соответствии с п.3.10.4.1. общих условий кредитования (за исключением случая, предусмотренного п.3.10.5. Общих условий кредитования), -либо уменьшение количества Аннуитетных платежей без изменения их периодичности и размера (сокращение срока возврата кредита) в соответствии с п.3.10.4.2. общих условий кредитования (за исключением случая, предусмотренного п.4.1.5., 4.3.9. Общих условий кредитования)." Общих условий кредитования не дали. Правомерен ли отказ в принятии заявления о частично досрочном возврате кредита материнским капиталом с уменьшением срока кредитования а не суммы ежемесячного платёжа.
Читать ответы (2)
Ольга Воробьева
29.06.2021, 23:03

Как использовать материнский капитал для ускорения погашения ипотеки?

Мы хотим внести материнский капитал на погашение срока по ипотеке. Сотрудник банка утверждает, что это невозможно. Что автоматически идет на погашение суммы ежемесячных выплат. Якобы это указание пенсионного фонда. Как нам все-таки сделать, чтоб сократить срок ипотеки за счёт материнсеооо капитала? Спасибо.
Читать ответы (4)
Владимир
21.08.2017, 12:34

Банк уменьшил ежемесячный платеж вместо сокращения срока ипотеки при частичном погашении ипотеки средствами материнского капитала

Здравствуйте. Произошло частичное погашение ипотеки за счет средств материнского капитала. Банк направил эти деньги на уменьшение ежемесячного платежа. Это категорически меня не устраивает, мы бы хотели уменьшить срок. Банк нас никак об этом не уведомил, новый график не предоставил. Однако, на основании кредитного договоре четко написано, что "при досрочном погашении части кредита ПО ВЫБОРУ СОЗАЕМЩИКА" происходит либо уменьшение суммы ежемесячного платежа, либо сокращение срока ипотеки. Правомерно ли действие банка, можно ли как то его оспорить?
Читать ответы (5)
Светлана
25.04.2015, 14:15

Сбербанк допустил ошибку - как вернуть разницу между платежами по ипотеке после частичного досрочного погашения?

В феврале сбербанке оформила частичное досрочное погашение ипотеки, заполнила заявление, выдали новый график платежа, в марте и в апреле списывают платеж по старому графику, как оказалось сотрудник банка просто не списала деньги с сберегательной книжки на счет ипотеки, что произошла ошибка, и сотрудник который делал досрочное погашение уже не работает в этом банке. Как теперь вернуть разницу между платежами?
Читать ответы (1)
Ксения
20.01.2016, 11:44

Нарушение договора ипотеки - возможность подачи иска и вероятность удовлетворения

В апреле 2015 года был оформлен договор ипотеки в Сбербанке. В Августе 2015 было сделано частичное досрочное погашение и ежемесячный платеж был уменьшен согласно договору. В январе 2016 также было сделано частичное досрочное погашение, но при получении нового графика ежемесячный платеж был увеличен и увеличена процентная ставка. Согласно одному из пунктов договора, при частичном досрочном погашении срок кредитования и дата списания платежа не изменяются, а ежемесячный платеж должен быть уменьшен. При общении с руководителем отделения, в котором оформлялся договор, основным аргументом при нежелании исправлять график платежей, было то, что у заемщика пенсионный возраст наступает через 4 года и не берется во внимание, что клиент уже на пенсии по выслуге лет. Также в договоре не прописывается, что процентная ставка может быть увеличена. Если банк не пойдет на пересмотрение графика платежей на основании заявления заемщика, имеет ли смысл подавать в суд и какова веротность удовлетворения иска. Со стороны заемщика нарушений договора не было.
Читать ответы (2)
Ольга Анатольевна
27.03.2014, 06:32

Банк неправомерно распорядился денежными средствами материнского капитала, изменяя условия ипотеки без согласия клиента

Взяли ипотеку в банке сроком на 15 лет, 28 октября 2013 г. Был перечислен материнский капитал для погашения основного займа, банк получил мат. капитал в декабре. В январе пришла платить ежемесячный взнос, в банке сказали, что нужно написать заявление, для того, чтобы мат. капитал пошёл на уменьшение суммы заёма, написала. В феврале пришла оплачивать ежемесячный платёж, мне сказали в банке, что банк (головной офис с Москвы) ответил, что уже поздно, т.е. нужно было писать заявление, когда мат. капитал поступил в банк (мне никто не сообщил). Работник банка, который работал со мной ответил, что ей тоже никто не сообщил, когда поступили деньги. В общем банк принял решение направить денежные средства не на уменьшение заёма, а на уменьшение срока кредитования с 15 лет на 11, без моего согласия. Мой вопрос, имеет ли право банк принимать подобные решения и распоряжаться ден. средствами мат. капитала? Так же интересует существуют ли сроки подачи заявления в банк, куда я хочу направить мат. капитал. С уважением, Ольга Анатольевна.
Читать ответы (1)
Алексей
01.08.2015, 19:03

Нарушение условий договора и возможность оспорить действия банка - досрочное погашение и изменение графика платежей по ипотеке.

У нас ипотека. Не однократно осуществляли досрочное частичное погашение с уменьшением срока кредита, но последний раз уменьшили ежемесячный платеж (кредитный договор позволяет делать и то и другое). Банк прислал обновленный график платежей, при этом срок кредита вернулся к первоначальному соответственно и сумма основного долга возросла, т.е. все ранее сделанные нами платежи по уменьшению срока оказались фактически бесполезными. Перечитал кредитный договор, нигде об этом ни слова, в банковских документах о досрочном погашении это тоже нигде не написано, фигурирует только сумма ежемесячного платежа. О том, что срок кредитования вернется к первоначальному, мы проинформированы не были. Насколько законны действия банка и возможно ли их оспорить?
Читать ответы (2)