Отказываются позволить мне присутствовать на техническом обслуживании моей Газели - как мне поступить?
Я приобрёл Газель у оф.дилера, пришло время технического обслуживания. Хочу присутствовать на ТО, мне отказывают! Якобы сидите в зале ожидания и смотрите по камерам, дело в том что машину паркуют и ремотрируют так что клиентам ничего не видно! Я не доверяю слесарям, т.к были случаи у моих знакомых, они не добросовестно выполняют работу. Отказаться от ТО не могу, т.к снимут с гарантии.
ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВА ПРИСУТСТВОВАТЬ НА ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИИ?
КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ?
Заранее благодарю ВАС!
Здравствуйте! Данный вопрос регулируется данным нормативным актом. Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
Пункт 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
Присутствуйте, поскольку сменят запчасти новые на старые)))) удачи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация