Проблема с технически неисправным телефоном в евро сети - отказ в обмене и нужен совет
Я на днях купил телефон в евро сети он оказался технически неисправен когда я хотел вернуть его обратно ведь у меня есть 15 дней после покупки то мне сказали что его отправят на проверку имя им предложил его обменять на другой где получил отказ как мне быть в такой ситуаии.
Здравствуйте! Проверить действительно телефон должны и если установят производственный брак, будут обязаны вернуть деньги. Если откажут, направляйте продавцу письменную претензию, а потом обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте
У Вас нет никаких 15 дней. К телефонам это не относится.
Будут делать экспертизу качества. Если брак, отремонтируют по гарантии. Если ремонт не возможен - вернут деньги
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьДобрый день, уважаемый Алексей
Не волнуйтесь вам вернут деньги или обменяют после проведения экспеертизы и подтверждения неисправностей
Удачи Вам и вашим близким.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Как написать требование о возврате денег за ненадлежащий товар после составления акта на экспертизу?
Проблемы с новым телефоном - В магазине отказываются вернуть деньги или обменять на равноценный аппарат
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
