Возникли проблемы с новым зарядным устройством для автомобильного аккумулятора - медленная зарядка и несоответствие совместимости. Магазин отказывается вернуть. Что делать?

• г. Красноярск

Купил зарядное устройство для автомобильного аккумулятора. Оно исправное, работает, но мне не нравится, как оно заряжает. Долго. Просто зарядное рассчитано на акб до 120 ампер, а мой аккумулятор 180. Я хотел сдать зарядное, так как еще не прошли 14 дней, но мне в магазине отказали. Правы ли они? и как мне теперь быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Имеете право по основаниям ст. 25 закона о защите прав потребителей, подавайте письменную претензию

Удачи Вам и всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Красноярск - онлайн услуги юристов

Олег
14.08.2016, 13:51

Возможно ли вернуть пуско-зарядное устройство для аккумулятора после 3 дней с момента покупки?

Купил пуско зарядное устройство для аккумуятора машины в пятницу, в выходные магазин неработает, проверили он не понравился, можем ли мы его сдать обратно и вернуть деньги, в понедельник (со дня покупки прошло 3 дня)?
Читать ответы (4)
Alexander Vasin
28.12.2015, 13:33

Проблемы с новым зарядным устройством для авто - ошибка при зарядке и отказ магазина в обмене

Купил зарядное устройство на авто прошло 14 дней стал заряжать аккумулятор прошло минут 20 зарядное показало что он заряжен. Но автомобил не завелся просто трещит стартер. Проверил старым зарядным устройством Жигули после 20 мин авто завелось. В магазине отказали в обменя даже с моей доплатой на другое устройство, проверив его на своем аккумуляторе заряд идет и сделали вывод, что зарядное исправно. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Сергей
02.11.2016, 23:12

Проблемы с зарядным устройством для автомобильного аккумулятора и сложности с возвратом в магазине

Купил в магазине зарядное устройство для автомобильного аккумулятора. Приехал домой поставил на зарядку. И мне сразу не понравилось как зарядное стало работать (заряжать аккумулятор). На завтра же отнес товар обратно в магазин, хотел обменять на другую марку с доплатой, но продавец сказал, что нужна проверка товара в течении 10 дней и только тогда, может быть, обменяют. 10 дней прошло но ни какого ответа не поступало, что и как мне делать в такой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Антон
10.08.2017, 07:30

Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?

На днях купил в магазине новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов, но сложилось так, что мне пришлось купить новый аккумулятор и в следствие потребность в зарядном устройстве отпала. Могу ли я вернуть его магазин и забрать деньги, если я уже распаковывал ЗУ. (14 дней с момента покупки не прошло)
Читать ответы (1)
Кристина Олеговна
25.07.2014, 17:21

Проблема с возвратом денежных средств за некачественное зарядное устройство - что делать?

У меня такой вопрос. Вчера (24.07.2014 г) я купила зарядное устройство для аккумулятора легкового автомобиля. Придя домой, включив его, он сначала заработал, мне нужно было его выключить. Пыталась во 2 ой раз включить, не работает. Сегодня я пошла в магазин с этим товаром и чеком, хотела вернуть деньги, потому что такой товар мне не нужен. Мне отказали, ссылаясь на то, что зарядка не входит в список того, что можно вернуть. Я написала претензию, после попросила сертификат качества на товар и книгу жалоб. Сертификата у них не оказалось. Они сказали, что в течении 3ёх дней мне его предоставят. Отойдя от магазина, мне позвонили и сказали, что у них нашёлся этот сертификат. В возврате денежных средств они мне отказывают. Как мне дальше поступить, чтобы вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
02.02.2014, 14:24

Здравствуйте!

Здравствуйте! Купил зарядное устройство для автомобильного аккумулятора, в первый же день поставил заряжать через пару часов он сгорел.пошел в магазин что бы вернуть, мне сказали что надо писать претензию и отправлять на экспертизу, ответ придет в течение 10 дней.Я попросил дать мне взамен на время экспертизы другое устройств, но в наличии точно таких больше не оказалось, а другое устройство давать отказались и возвращать деньги тоже отказались.Обязаны ли они мне вернуть деньги при отсутсвии замены?Претензию я написал .
Читать ответы (0)
Надежда
29.04.2014, 16:29

Как составить претензию по поводу неисправного автомобильного аккумулятора, отказано в возврате в магазине - советы Надежды

Я купила автомобильный аккумулятор, который при установке на машину не заряжается, магазин отказался принять его обратно. Подскажите как составить претензию. Надежда.
Читать ответы (12)