Что соответственно передалось в перерасчетный центр и в последствии оказалось внесено в мою квитанцию об оплате ком.

• г. Ростов-на-Дону

Прошу помочь мне разобраться в моей ситуации. А дело вот в чем.

У меня есть квартира, собственником которой я являюсь. В ней прописана только я одна, и оплачиваю коммунальные услуги за одного человека. В этом месяце пришла платежка, в которой указанно количество проживающих 2 человека. Я обратилась с этим вопросом в свою управляющую компанию. Мне объяснили (в грубой форме) что в будний день приходил мастер (обходчик), дверь ни кто не открыл (естественно, т.к я работаю) и он со слов соседей (т.е соседи в устной форме сказали, что в моей квартире проживает 2 человека и не понятно какие соседи, нет ни фамилий, ни номеров квартир этих соседей) указал количество 2 человека. Что соответственно передалось в перерасчетный центр и в последствии оказалось внесено в мою квитанцию об оплате ком. услуг. В моей управляющей компании работают люди, мягко сказать неадекватные. На мои казалось бы вполне нормальные вопросы, на основании какой статьи были предприняты решения к действию, с работницей компании просто случилась истерика. В чем только меня не обвинили, и что я бессовестная такая, потому, что не открыла дверь мастеру (при том, что я работала, а предварительно объявлений ни каких вывешено не было), и что я виновата в том, что пол подъезда не платит за коммунальные услуги. Короче дурдом.

Вот вопрос, можете указать конкретные статьи и пункты к ним, чтобы я им основываясь на статьи смогла доказать, что они поступили не правомерно.

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, действия УК неправомерны, т.к. согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, п.24. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей:

а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом "г" пункта 50 и подпунктом "е" пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя;

б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей;

в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением № 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб;

г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.

Как потребитель Вы имеете право написать заявление в УК, в котором потребовать перерасчета платы в связи с неправильным определением количества проживающих. Что-то типа претензии. Приложите копию свидетельства о праве собственности и копию паспорта с регистрацией. Не сделают перерасчет, обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
560
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
показать ещё