Как вернуть деньги после разочарования в агентстве недвижимости по подбору квартир в аренду?

• г. Волгоград

Скажите пожалуйста как можно быстро вернуть деньги и вообще можно ли их вернуть с агенства недвижимости, которое занимается по подбору квартир в аренду? Ситуация такая пришли в агенство, они расписали все красиво, показали квартиры в отличном состоянии, при нас звонили на номера этих владельцев квартир, договаривались о встрече. Но пред тем как нам дать адреса этих квартир заплатите 4000 рублей. Мы и заплатили на свою голову. И нам дали адреса. Когда мы поехали смотреть по списку. Оказалось что половина квартир уже как месяца 4-5 сданы, а другие в ужасном состоянии, не те что показывали. Когда мы вернулись в агенство и хотели забрать деньги, нам сказали хорошо. Напишите заявление и в течении 10 рабочих дней будет принято решение. А суть заявления такова " что мы мол больше не нуждаемся в квартире и верните деньги" Так они продиктовали, но я так понимаю что заявление надо было писать в другом формате. Спустя 10 рабочих дней вчера позвонили в агенство и спросили что да как, в ответ услышали приезжайте в офис и получите ответ, по телефону мы не говорим ответ. Я так думаю что там опять какая то уловка! Подскажите что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемый Игорь Игоревич

Направьте претензию в агенство с требованием о возврате денег за предоставление некачественной услуги.

Также можете обратиться с заявлением о в ОВД.

Удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Напишите претензию о возврате вам денежных средств, неправомерно полученных агентством. Если на претензию не будет ответа, то обращайтесь в суд с иском о возврате денег по закону о защите прав потребителей.

Спросить

Напишите досудебную претензию о возврате денежных средств и направьте в фирму заказным письмом с уведомлением, при отказе обратитесь с иском в суд. Скорее всего, Вы стали жертвой риэлторов-мошенников, однако доказать факт мошенничества будет очень сложно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.7 3 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё