Размер и обоснование компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей взыскиваемой за задержку возврата денег за товар

Здравствуйте! Единой практики нет. Все зависит от стоимости товара, региона и степени перенесенных потребителем нравственных и физических страданий.

Доброго времени суток. Зависит от степени полученных потребителем нравственных и физических страданий (помимо "усмотрения" суда), Алексей.

Как правило не больше 10 000 рублей.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Здравствуйте, Алексей! Конкретной суммы нет. В каждой конкретной ситуации взыскиваемый размер свой. Как правило по защите прав потребителей удовлетворят компенсацию морального вреда в небольшом размере. Но опять же зависит какие вам нравственные и физические страдания были причинены. Так и обосновываете, пишите какие вам страдания были причинены.

Все зависит насколько убедительно в исковом заявлении вы сможете доказать суду, что действиями ответчика вам причинены моральные и физические страдания, в чем они проявлялись и каковы результаты их последствий. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!