Проблемы с некачественным татуажем бровей - возможности для решения и защиты прав

• г. Санкт-Петербург

Я уже обращалась по вопросу, но хотелось бы уточнить ещё раз. Мне сделали некачественный татуаж бровей, деньги не возвращают, чек и договор мне не давали, т.е доказать ничего невозможно, но есть переписка ВКонтакте которая все подтверждает. И можно ли куда-нибудь на неё заявить? В налоговую или ещё куда-нибудь? Можно же какие-то каналы воздействия найти все-таки? А что она и дальше будет арендовать кабинет и деньги в карман складывать уродуя людей?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Ульяна

Обратитесь по факту нарушения Ваших прав в прокуратуру

Также и в Роспотребнадзор

Удачи вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Вам нужно подавать претензию и при отказе в суд ст. 3 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день! Обратиться по данному факту можно в Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию и Прокуратуру.

В Роспотребнадзор по факту некачественного оказания услуг, в Налоговую по нарушениям ведения наличных расчетов с физическими лицами, в Прокуратуру по факту подозрения в незаконной предпринимательской деятельности.

Удачи!

Спросить
Замира
28.12.2020, 16:41

Как вернуть деньги и компенсировать расходы после некачественного перманентного макияжа бровей?

Мне сделали некачественный перманентный макияж бровей. Есть заключение эстетического комитета, который подтверждает некачественный татуаж. Но салон отказывается вернуть деньги и компенсировать последующие расходы на удаление этого татуажа. Мне хотелось бы вернуть деньги и чтобы они компенсировали последующие расходы. Подскажите как это сделать. ЗАМИРА.
Читать ответы (4)
Ольга
29.11.2012, 12:51

Как вернуть деньги и получить компенсацию за некачественный перманентный макияж бровей и губ?

Мне сделали некачественный перманентный макияж бровей и губ. Есть заключение эстетического комитета, который подтверждает некачественный татуаж. Но салон отказывается вернуть деньги и компенсировать последующие расходы на удаление этого татуажа. Мне хотелось бы вернуть деньги и чтобы они компенсировали последующие расходы. Подскажите как это сделать. Ольга.
Читать ответы (1)
Олеся
21.06.2013, 13:13

Как вернуть деньги за некачественную услугу татуажа бровей от косметолога?

Косметолог оказала мне некачественную услугу (татуаж бровей). Результат неудовлетворительный, косметолог сделала татуаж повторно, за который снова взяла деньги, и снова качество услуги оставляет желать лучшего.. Скорее всего использует некачественные материалы.. Хотя до этого обслуживалась у нее не один раз и все было отлично. Никаких квитанций об оплате она мне не давала. Я хочу вернуть свои деньги, косметолог против. Знаю, что подобный вопрос вам уже задавали, но у меня ситуация несколько иная: косметолог сама ИП, арендует помещение под кабинет, поэтому писать претензию по сути некуда. Конечно вы напишите, что мне нужны доказательства, что я там обслуживалась и платила деньги... Но неужели нет никаких рычагов воздействия?! А если я пойду в налоговую с жалобой, что по моей просьбе мне не выдали квитанции? Еще в какие-нибудь органы защиты? Чтоб ее потом достали с проверками! Нужна ли на эту деятельность (татуаж) лицензия? (ее по-моему у косметолога нет) Неужели этот человек и дальше может ничего не боясь, собирать с людей денежки и быть безнаказанным?! Пожалуйста, господа юристы, помогите!
Читать ответы (1)
Ульяна
16.02.2017, 20:45

Как решить проблему с некачественным татуажем, когда мастер отказывается бережно исправить ошибку и вернуть деньги?

Как быть если мне сделали некачественный татуаж, мастер переделывать не хочет бесплатно и деньги соответственно тоже не возвращает, притом что она арендует кабинет, т.е даже управу на неё не найти потому что это не салон, куда в таких случаях надо обращаться?
Читать ответы (2)
Анна
28.04.2022, 21:33

Как потребовать возмещение ущерба и удаление некачественного татуажа бровей - опыт жертвы и рекомендации

Мне сделали некачественный перманентный татуаж бровей, они совсем разные, не той формы что мне нужно было, уходят на лоб и не идут мне, как я могу потребовать возмещение морального ущерба и удаление этого татуажа, как мне обращаться в суд и будет ли он в мою пользу, от девушки знаю лишь место где она работает, тот салон (но насколько поняла она сама на себя работает) так же есть переписка о договоренности встречи, и после о том что я ей говорю про некачественно выполненную работу, после чего она кидает меня в чс, номер, переписки и фото всё осталось, что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (4)
Анастасия
29.10.2020, 12:05

Проблемы после некачественного татуажа бровей - как зафиксировать их внешний вид и вернуть деньги?

Мне сделали некачественный татуаж бровей все исчезло деньги отказываться возвращать во первых где мне зафиксировать как они сейчас выглядят прошло всего 3 дня.
Читать ответы (3)
Татьяна
18.03.2013, 22:20

Как сделать рекламацию некачественного перманентного татуажа бровей в салоне Велла в Анапе и решить проблему судебным путем?

В Анапе, в салоне Велла сделали некачественный перманентный татуаж бровей. Сначала все хотела сделать по хорошему, но в результате подала в суд. В суде есть заключения 2-х мастеров перманентного татуажа, о том, что татуаж выполнен некачественно, но сегодня судья вдруг заявил, что расписки написаны от руки. Так от чего они должны быть написаны - от ноги. Куда обращаться по этому поводу?
Читать ответы (1)
Лина
21.04.2019, 14:24

Как вернуть деньги за плохо выполненный перманентный макияж бровей без договора, но с подтверждающими доказательствами

Сделала перманентный макияж бровей, сделали не качественно, не семетрично и разной интенсивности, договора нет, но есть свидетель ч о именно этот мастер делала мне татуаж, есть переписка в ВК, с этим мастером, как вернуть деньги, сумма не малая.
Читать ответы (5)
Мария
30.06.2016, 17:28

Как потребовать компенсацию за некачественный татуаж бровей - сохранить переписку

Вчера сделала татуаж бровей. Мастера нашла в соц. сети, договорилисьоб услуге, сохранилась переписка, где озвучены цены. Брови мне сделали некачественно, разной формы и размера. На что "мастер" сказала, что это опухоль, и все встанет на свои места. В свою очередь, мне 17, о чем я предупредила мастера, но она на слово поверила о согласии родителей, она не дала чек. Могу ли я потребовать компенсацию? Пожаловаться в Роспотребнадзор/ налоговую/ прокуратуру? Все переписки сохранены, мои фото, размещённые ей в соц сети, имеются.
Читать ответы (1)