Проблемы с некачественным татуажем бровей - возможности для решения и защиты прав
Я уже обращалась по вопросу, но хотелось бы уточнить ещё раз. Мне сделали некачественный татуаж бровей, деньги не возвращают, чек и договор мне не давали, т.е доказать ничего невозможно, но есть переписка ВКонтакте которая все подтверждает. И можно ли куда-нибудь на неё заявить? В налоговую или ещё куда-нибудь? Можно же какие-то каналы воздействия найти все-таки? А что она и дальше будет арендовать кабинет и деньги в карман складывать уродуя людей?
Уважаемая Ульяна
Обратитесь по факту нарушения Ваших прав в прокуратуру
Также и в Роспотребнадзор
Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте.
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Вам нужно подавать претензию и при отказе в суд ст. 3 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день! Обратиться по данному факту можно в Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию и Прокуратуру.
В Роспотребнадзор по факту некачественного оказания услуг, в Налоговую по нарушениям ведения наличных расчетов с физическими лицами, в Прокуратуру по факту подозрения в незаконной предпринимательской деятельности.
Удачи!
Спросить