Невыполнение услуги и получение аванса - применение Закона о защите прав потребителей

Здравствуйте, Алексей!

Так как заказчиком является в данном случае организация, то в данном случае применяется не Закон о защите прав потребителей, а спор рассматривается арбитражным судом, согласно нормам гражданского права в сфере предпринимательства и договорных отношений.

К правоотношениям можно применить закон о защите прав потребителей в случае, если исполнитель фактически занимается предпринимательской деятельностью, а заказчик - физическое лицо.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение, согласно которому, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.

Поскольку заказчиком выступает организация закон о защите прав потребителей не применяется.

Законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает организация, либо индивидуальный предприниматель, а с другой - гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.