Алексей
29.08.2015, 22:15
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Читать ответы (1)
Заказал по почте товар стоимость 2000 р пршёл стоимость 400 р.
Доброго времени суток. Нужно направлять грамотную претензию продавцу и требовать возврата денег, на основании ст. 4, 26.1 Закона о защите прав потребителей, +моральная компенсация. Если претензия останется без ответа или откажут - в суд с иском о возврате денег+неустойка+моральный вред+штраф+судебные расходы.
Спросить