Возможность возврата стоимости тура в ОАЭ после несчастного случая - Действия для получения максимальной компенсации

• г. Великий Новгород

Приобрели турпакет на семью (я-отец, ребёнок 5 лет и беременная жена) в ОАЭ у турфирмы в феврале 2017 г (перелёт, гостиница), вылет 29.03.2017. Страховку от невылета не оформляли.

25.02.2017 я сломал ногу со смещением, предстоит операция и гипс в течение 2 x месяцев. Справка из больницы имеется. До вылета ещё 31 день.

Туроператор сообщил, что в нашем турпакете авиабилеты невозвратные (авиакомпания Emirates), поэтому будет удержано около 25% стоимости тура.

Возможно ли вернуть стоимость тура, близкую к 100% с учётом того, что имеется уважительная причина и в результате нетрудоспособности я лишился основной части заработкаКакие надо предпринять действия для этого? В авиакомпания информацию не предоставляют, т.к. выкупал билеты туроператор.

Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно ли вернуть стоимость тура, близкую к 100% с учётом того, что имеется уважительная причина и в результате нетрудоспособности я лишился основной части заработкаКакие надо предпринять действия для этого?

Для этого надо написать претензию в фирму о возврате всех денег, при отказе надо подать иск в суд. Выздоравливайте.

Спросить