Не выкупил посылку наложенным платежом, получил угрозу повесткой в суд - как действовать?
Не выкупила посылку наложенным платежом, сейчас угрожают повесткой в суд. Бонусный центр, не смогли мне четко объяснить откуда у меня образовались бонусы. Но навязали мне товар, о котором я позже прошла в интернете (отзывы) и поняла, что это развод. Какие мои следующие действия должны быть?
Не выкупила посылку наложенным платежом, сейчас угрожают повесткой в суд. Бонусный центр, не смогли мне четко объяснить откуда у меня образовались бонусы. Но навязали мне товар, о котором я позже прошла в интернете (отзывы) и поняла, что это развод. Какие мои следующие действия должны быть?
Добрый день. Ни каких не обращайте внимания на них.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна! Пусть угрожают, не обращайте внимание, это обычное моральное давление менеджеров. По Закону о защите прав потребителей, ВЫ вправе ее не выкупать и в любой момент отказаться от заказа, без каких-либо последствий. Всего хорошего!
Спросить
Я заказала товар через интернет, а потом почитала отзывы об этом товаре, они были мягко скажем: - Не очень! Я решила отказаться от посылки наложенным платежом по почте, но вот сайта этого уже не нашла и соответственно не смогла отказаться от посылки! Сейчас пришло извещение, что должна оплатить 2380 р. за посылку на почте! Скажите пожалуйста, могу лия не получать эту посылку? Могут ли на меня подать в суд? Могут ли у меня возникнуть какие либо проблемы? Заранее спасибо Вам.
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от получения, но с Вас могут потребовать возмещения расходов по исполнению заказа ( почтовые расходы, курьер, и.т.п).
СпроситьЯ заказала товар через интернет, а потом почитала отзывы об этом товаре, они были мягко скажем: - Не очень! Я решила отказаться от посылки наложенным платежом по почте, но вот сайта этого уже не нашла и соответственно не смогла отказаться от посылки! Сейчас пришло извещение, что должна оплатить 2380 р. за посылку на почте! Скажите пожалуйста, могу лия не получать эту посылку? Могут ли на меня подать в суд? Могут ли у меня возникнуть какие либо проблемы? СПАСИБО.
можете ни чего не бояться вы ни чего ни кому не будете должны если не получите посылку и просто проигнорируете извещение с почты.
СпроситьДоброе время суток! Мне позвонили по телефону навязали товар за бонусы я так и не поняля и прислали товар типа со скидкой посылка 6000 а стоит 4000 у меня нет сейчас финансовой возможности выкупить эту посылку а мне угрожают судом. Договора я не подписывала но по телефону сказали что составлен устный договор на сколько из действия правомерны и действительно они могут подать на меня в суд.
Уважаемая Светлана!
На Вас давят психологически. Не откликайтесь на звонки этих аферистов.
И в следующий раз не будьте столь наивны.
Никогда никому не давайте свой адрес, паспортные данные и пр.
Удачи!
СпроситьНе забрала с почты посылку. Посылка с наложенным платежом, угрожают статьей 497. Могут ли они действительно подать в суд? Заказ был по телефону, позже узнала, что товар продается втридорога.
Заказала по интернету комбидресс наложенным платежем. Сейчас прочитала отзывы. Это мошенники и развод. Могу ли я не забирать посылку.
Здравствуйте! Да, Вы можете отказаться от получения посылки на почте и не оплачивать товар. Максимум, что с Вас могут взыскать в судебном порядке - почтовые расхода, но это небольшая сумма, в пределах 1000 рублей.
Спросить
--- Здравствуйте, придётся оплачивать пересылку в оба конца.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы действительно можете не забирать посылку. Удачи Вам.
СпроситьКупила бад через интернет оплатила посылку наложенным платежом 4250, при вскрытии посылки выяснилось, что товар не соответствует заказу. Позвонила в кол цент, где мне объяснили что произошла ошибка и в подробностях объяснили как вернуть товар, что я и сделала за обратное отправление заплатила ещё 700 руб, к посылку вложила письменное обращение и ксерокопию отплаченного чека, через 14 дней пришла посылка опять наложенным платежом, опять позвонила в кол цент, сказали ой мы тут не при чём, произошла ошибка. Как мне быть в такой ситуации.
Я отказалась от товара, отправленным наложенным платежом интернет-магазином. (не выкупила) .По истечении срока хранения почта отправила товар обратно. Теперь звонят представители интернет - магазина, угрожают: если я не выкупила посылку, то они передают долг коллекторам. Какой долг, если я ничего не выкупала? Как себя вести в этой ситуации? (товар: шоколад-слим для похудения) Я посоветовалась с врачом, она сказала, так как я принимаю гормоны, никакие средства для похудения мне не помогут.
Можете вообще с ними не общаться.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Доброго времени суток! Не волнуйтесь, коллекторы вне поля правовой деятельности. Требовать они ничего не могут - единственное что вам придется оплатить так это почтовые расходы.
СпроситьСделала заказ в интернет-магазине. Почитав отзывы в интернете поняла, что заказала зря. Товар на почте не выкупила. Продавец через СМС угрожает подать в суд, если не выкуплю товар. Правомерно ли это?
Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.
Необходимо написать письменную претензию, в которой излагаете свои требования и сроки для их выполнения. Отправляете претензию по месту регистрации магазина\фирмы. Обращаетесь с исковым заявлением в суд, по месту Вашего жительства, согласно Закону "О защите прав потребителей".
P.S. Советую вначале написать заявление в полицию, вынесут отказ в возбуждении уголовного дела, который Вы приобщите к исковому заявлению. Все эти действия принесут результат при одном условии-наличие РЕАЛЬНОГО магазина (с юр. адресом и т.д.). Обычно так делают мошенники, которые не имеют магазинов, фирм, складов и т.д.
Спросить
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Вам необходимо подготовить и направить в адрес продавца претензию с требованием возврата денежных средств на основании п.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.СпроситьВ случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Практически что я должен делать с полученным товаром? Отослать его на юридический адрес, указанный на сайте или ждать ответа на мою претензию?
СпроситьНикуда отсылать его не требуется (пока). Вам необходимо дождаться ответа на претензию. Если проигнорируют (срок ответа устанавливаете сами), то составляете исковое заявление и обращаетесь в суд.
СпроситьМне пришла посылка наложенным платежом из интернет магазина. Я не хочу её забирать, так как прочитала отзывы об этой вещи, они почти все негативные. Что будет если я не получу посылку?
Ничего не будет! Отказаться от посылки можно согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
