Как обратиться в ситуации с коллекторами после просроченной задолженности по кредитной карте
Как поступить в моей ситуации, в 2006 году я оформила кредит в Инвестсбербанке, на сумму около 5 т.р., кредит выплатила, года через 1,5 выкинула все квитанции и договор, затем мне прислали карту, которую я активировала, но не воспользовалась ей, в последствии даже выкинула, но вот с февраля 2011 года мне позвонили с коллекторного бюро РуссколлектоР и заявили о имеющейся у меня просроченной задолженности по кредитной карте, которую необходимо в кратчайшие сроки погасить, от коллеторов идут угрозы о разбирательстве с выездом по моему месту жительства, на вопрос почему столько лет не было ни какой информации от банка о задолженности они не отвечают, будьте добры расскажите на что имеют право коллекторы в рамках закона и как вести себя при общении с ними.
Добрый день.
Коллекторское агентство - обычная организация, а не приставы или правоохранительные органы. Право у них одно - подать на Вас иск в суд (если им действительно передан долг и у них есть договор цессии). Поэтому при дальнейших звонках предложите им предоставить доказательства наличия долга и договор цессии. Пусть присылают Вам претензию - Вы ее рассмотрите. На угрозы каких-либо "выездов" - сообщите, что вызовете милицию и сообщите о вымогательстве.
Если долг действительно есть - документы Вам представят. А вот если это развод или срок исковой давности по взысканию прошел - от Вас скорее всего отстанут. Удачи.
Спросить