Проблемы с коллекторами - Как защититься и восстановить документы о погашении кредитов у Русского стандарта?

16.02.2011, 12:38

• г. Москва

Моя мама взяла в кредит в 2005 и 2007 гг 2 кредита у Русского стандарта. По кредитам были просрочки и задолженности, но мы всё погасили и забыли об этом. А все документы об оплате выбросили, к сожелению. Сейчас нам названивают люди из некого коллекторского агенства с угрозами если не оплатим подать в суд. Ранее мы ходили в банк и получили справку о том, что один из кредитов оплачен и вопросов по нему у банка нет. Коллекторское агенство отказывается предоставить договор цессии, вместо оного прислали уведомление, что банк передал кому-то наш долг, а те свою очередь этой конторе. Никаких уведомлений с их стороны не было все всеря. Но прошло 5 и 4 года! На что мы имеем право и что нам делать, подскажите пожалуйста)

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ячкуринских М.Я. 5.0

16.02.2011, 12:41,

г. Екатеринбург

Уважаемая Эльнара! Информация об оплате должна сохраниться там, где ее вносили. В случае спора чрез суд возможно ее запросить, если не получите сейчас. Платить не нужно пока.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

16.02.2011, 13:15,

г. Москва

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59