Проблемы с отменой брони отеля - отсутствие подписанного договора
Через сайт туроператора была произведена бронь отеля. В последствии, бронь была аннулирована, т.к. была не на нужную дату поездки. Т.к. бронь была аннулирована за 1 день до поездки, то это повлекло наложение штрафных санкций со стороны тур. оператора. Но, договора об оказании услуг, подписанного с моей стороны нет. Есть электронная версия в личном кабинете тур. оператора, мы оплачивали бронь заранее, т.к. это требуется по условию оказания услуги. Можно ли считать, что договор заключен не был, если нет подписанного мной договора?
Спасибо.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 07.02.2017)
Статья 433. Момент заключения договора
1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
В вашем случае вы обратились через сайт туроператора с предложением (просьбой) забронировать отель.
Ваше предложение было принято и исполнено.
Договор заключён.
Когда вы заказывали отель, вы согласились с условиями бронирования и последствий отказа.
Спросить
Зоя Михайловна, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 10:
"Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти."
Так же ГК РФ Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме:
"1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;"
Неужели акцепт оферты приравнивается к письменной форме договора?
СпроситьДата окончания договора на оказание услуг 30.05. исполнитель закончил оказывать услугу 31.05. и составил акт об оказании услуг от 31.05. можно ли считать что услуга по договору не выполнена в срок? И что договор автоматически считается расторгутым в день его окончания?
2014 году с оператором связи был заключен договор на оказание услуг связи.
В условиях оказания услуг связи указано, что договор изменяется только на основании письменного соглашения сторон.
В 2020 году, я обнаружил, что оператор изменил договор (условия оказания услуг связи), хотя с 2014 года, со мной никаких письменных соглашений не заключалось.
Можно ли признать все изменения договора которые были оператором произведены в одностороннем порядке с 2014 года не действительными и исполнять обязательства по договору редакции от 2014 года?
Желательно ответ подкрепить законодательно.
Заключен договор между физ и юр лицом об оказании услуги, оплата услуги по договору 100% произведена в день заключения договора, условия договора исполнителем (юр лицом) исполнены в полном объеме в серьезным нарушением срока оказания услуги, возможно ли в судебном порядке признать договор ничтожным.
Если договор на оказание услуг между мной и учреждением был заключен через 2 месяца после начала оказания услуг, чем будет регламентироваться этот период фактического оказания услуг? Спасибо.
С агентством недвижимости при покупке квартиры по ДДУ был заключен договор об оказании услуг по регистрации права собственности и произведена оплата. Ввиду того, что стройка превращается в долгострой, написала заявление о расторжении договора на оказание услуг. На что мной был получен отказ расторгнуть договор по соглашению сторон ввиду того, что я не предоставила документы для оказания услуг. Срок договора еще не истек, но сдача дома задерживается на неопределенный срок.
Вопрос о правомерности наложения штрафных санкций заказчиком после оказания услуг и подписания актов
Правомерно ли наложение штрафных санкций заказчиком по договору оказания услуг за прошедшие 8 месяцев, если услуги были оказаны, оплачены, акты подписаны?
У меня заключен с фирмой договор на оказание услуг. Акт об оказании услуг не составлен и, соответственно, не подписан ни одной из сторон. Можно ли считать, что услуги не оказаны и попробовать расторгнуть договор через суд?
Между двумя организациями заключен договор на оказание рекламных услуг в рамках проведения мероприятия, проводимого Рекламистом.
Рекламист в целях оказания услуг по данному договору должен заключить договоры с другими организациями (рекламными агенствами), чтобы последние исполнили все услуги по договору.
В какой форме должны быть договоры с рекламными агенствами? Может ли это быть подобный первоначальному договор, просто с другим предметом договора? Или нужно заключать отдельно договоры подряда на производство и договоры оказания услуг по распространению, размещению рекламной продукции? Или можно заключить обычный договор оказания услуг, без упоминания конкретных видов работ и услуг, а указать все эти условия в приложениях к договору?
Заключен договор на оказание Услуг.
Указано, что услуга оказывается в течение 12 мес. Закрытие такой услуги ежеквартальное. При этом не указывается какой-либо информации, благодаря которой можно было бы понять когда именно должны быть предоставлены документы за 1-ый квартал. Дата начала оказания услуг не установлена.
Вопрос:
Означает ли, что датой начала оказания услуг является дата заключения Договора?
Если не регламентированы сроки предоставления документов за каждый квартал, то возможно их предоставить в любой срок?
Спасибо.
Мною был заключен договор с ИП на оказание услуг, внесен аванс 30% от стоимости договора. Услуги по договору оказаны не были. Сейчас узнаю что ип прекратил свою деятельность, скажите есть ли возможность вернуть аванс? Заранее спасибо.
