Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заменой электроинструмента в магазине - необходима помощь юриста

17.02.2011, 12:15
• г. Балаково

Уважаемый юрист прошу вас помочь мне разобраться в сложившейся у меня проблеме. Я купил в магазине электроинструмент (перфоратор) спустя почти пол года он вышел из строя и я как положено отнёс его в сервисный центр где его проверили и вынесли вердикт что починить его нельзя выписали акт на замену магазином. Я пришол в магазин сдать данный предмет на замену но мне там отказали мотивировав это тем что совсем недавно магазин сменил название организации с оао на ооо и данный магазин не может принять данный товар на обмен или произвести выплату мне средств который я преобретал у них и который стоит на гарантии. Очень прошу вас помочь мне прокансультировав меня как мне стоит поступить и что мне теперь делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, в вашем случае необходимо обращаться в суд, поскольку действия фирмы необоснованны! В данной компании всего лишь произошла реорганизация, что не даёт им право не отвечать по своим обязательствам до этого действия. Незамедлительно пишите иск, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, фз о хоз обществах... Лучше обратиться к юристу! Удачи!

Спросить

Добрый день, Константин!

Если произошла реорганизация предприятия, то имеются документы, подтверждающие правопреемство нового предприятия. Но Вам, скорее всего, в добровольном порядке эти документы не дадут. Советую обратиться в суд, По запросу суда ответчик обязан будет представить документы. Если первое предприятие не ликвидировано, то у Вас есть все шансы выиграть дело. Да, все свои переговоры с магазином желательно оформлять в письменном виде, чтобы иметь возможность взыскать с них неустойку и т.п.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России