Банк списал деньги на проценты без предупреждения - как вернуть списанную сумму на основной долг?

• г. Нижний Новгород

Варя 2016 по декабрь 2016 была оформлена реструктуризация платила в соответствии с графиком платежей. Первый глатеж в январе 2017 тоже оплатила согласно графику платежей. В феврале оформила частично досрочное погашение но банк списал деньги на проценты. Как объяснили в банке это списали "отложенные проценты" . Так вот вопрос на каком основании банк без предупреждения списывает деньги, в графике погашения и в приложении к договору нет указания на то что я буду платить ещё какие либо комиссии кроме тех которые я плачу согласно графику. Как мне вернуть списанные банком деньги на основной долг?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Хм обычно отложенные проценты запрещены тут нужно изучать ваши договоры ч банком и получите ответ банка на основании чего списали

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Добрый день! Вам нужно обратиться в банк с письменной претензией о возврате денег, предварительно запросив выписку по счету. Поскольку списание отложенных процентов противоречит законодательству, в случае отказа в возврате денег обращайтесь в суд.

Спросить

Чтоб ответить вам на каком основании банк без предупреждения списывает деньги, в графике погашения и в приложении к договору нет указания можно ответить только изучив ваш договор.

Спросить