Банк АкБарс требует оплатить долг за кредитную карту, который был уже погашен 4 года назад - мошеничество или правомерная требование?

• г. Мурманск

В декабре 2012 года взяла потребительский кредит в АкБарс банке, с ним получила кредитную карту, воспользовавшись ей в декабре 2012, в январе 2013 вернула ее в банк и оплатила всю задолженность, но как оказалось, счет банк не закрыл и за его обслуживание образовался долг, о котором банк уведомил только спустя 4 года, на что в банк написала претензию, приехав в отделение банка (проживаю за 3000 км от ближайшего отделения) мне сообщают, что долг снят осталась только плата за обслуживание 500 рублей, 18.06.2016 оплачивается в отделении банка и теперь, спустя почти год, банк снова сообщает, что на мне по прежнему числится долг в 7036 рублей за ту же кредитную карту, на сколько правомерны требования банка и не похоже ли это на мошеничество.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зря Вы оплатили эти 500 рублей. Тем самым Вы прервали срок исковой давности. Он составляет 3 года с момента последнего платежа. Хитрый шаг банка. Вы оплатили, теперь у них есть возможность требовать с вас остальную сумму в судебном порядке...

Спросить
Людмила Александровна
29.07.2016, 12:03

Необходимо обратиться к юристам?!

В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!
Читать ответы (5)
Анна
10.04.2013, 07:36

Украли кредитную карту с пин-кодом и возникла задолженность - куда обращаться и что делать?

Работаю в частном детском саду, у меня украли кредитную карту, с пин-кодом. Карта была возвращена обратно. Я 28 декабря 2012 года обратилась в кассу отделения банка с просьбой погасить кредит, мною была внесена оставшейся задолженности по кредиту в полном объеме. На мой вопрос о полноте погашения кредита кассир пояснила, что кредит погашен в полном объеме. Счет закрыт. 27 января 2013 на мой телефон приходит смс-сообщение что у меня имеется задолженность по данному кредиту. 28 января я пришла в отделения банка с просьбой пояснить откуда образовалась задолженность. Мне сказали что 29 декабря с моей карты дважды были сняты деньги. Заявление в отделение банка о просмотре видеозаписи у меня не приняли. На мою претензию в банк до сегодняшнего ответа так и не поступило. В полиции дело приостановлено. Банк требует выплат. Не знаю что мне делать? Помогите разобраться в этом деле! Куда мне обращаться?
Читать ответы (2)
Светлана
13.10.2020, 18:24

Как банки обманывают клиентов - история о кредитной карте и исполнительном производстве

В 2015 году брала кредитную карту в банке. Оплатила основной долг, остались проценты. Сейчас долг у приставов. Звонила в банк о уменьшении суммы долга и отзыве исполнительного производства. Банк сказал заплатить в отделении банка 23 тр (вместо 32 тр). И долг будет закрыт. Реально ли это, или уловка банка?
Читать ответы (4)
Оксана
27.11.2018, 19:15

Проблема с датой выдачи кредита - куда можно обратиться и что делать?

В 2012 году взяли ипотечный кредит в Уральском отделении Сбербанка России. В 2014 перевели обслуживание кредита в Поволжское отделение Сбербанка. В 2017 году перевели обслуживание кредита обратно в Уральское отделение. В 2018 написали заявление на понижение процентной ставки по кредиту. Получили отказ, т.к. у этого кредитного договора изменилась дата выдачи на дату перевода обслуживания кредита по месту выдачи. Выплачиваем кредит 6 лет, а по документам дата выдачи стоит 2017 год. Обращались в службу поддержки клиентов Сбербанка, получили простую отписку. Куда можно обратиться чтобы изменить дату выдачи кредита на реальную дату?
Читать ответы (3)
Дарья Дмитриевна
03.04.2014, 16:25

Правомерные действия приставов в блокировке счета и списании долга после истечения срока кредита

В 2006 году был взят потребительский кредит на 5 лет. Оплачивался в срок до 2009 года, до 2011 года возможности платить не было. В 2011 году при неоднократном обращении в банк в разные отделения было сказано, что задолженности нет. В 2012 году была открыта карта и книжка в этом же банке, на которые были перечисления, также сказали что долга нет. В 2012 году взят кредит в другом банке и сейчас в 2014 году первый банк через приставов блокирует счет в банке и списывает деньги на оплату второго кредита в счет первого. И это спустя 3 года после окончания срока первого кредита. Правомерны ли действия приставов? Есть ли срок исковой давности? Можно ли подать в суд на банк? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
04.11.2018, 09:05

Банк требует погашения задолженности, несмотря на предоставленные доказательства полного погашения кредита

В октябре 2011 года я активировала кредитную карту. В октябре 2014 года погасила долг и взяла справку с банка, что кредит погашен полностью. Спустя 4 года (в октябре 2018 года) мне пришло письмо с банка, что у меня имеется задолженность 252 тыс. рублей. Правомерно ли требование банка?
Читать ответы (2)
Оксана
03.12.2019, 22:31

Банк ТРАСТ продал мои кредиты банку АЛЬФА-БАНК - что делать?

Я в декабре 2011 года брала кредит в банке "ТРАСТ". А в апреле 2012 года второй взяла в этом же банке и плюс мне дали подарочную карту. Год платила исправно по всем трем, а потом не смогла по семейным объстоятельствам. В 2013 году банк через суд, а потом судебных приставов 50% удерживали с заработной платы. В 2018 году примерно в августе-сентябре вообще прекратили удерживать и судебные приставы закрыли дело. А сегодня мне принесли три письма от этого банка, в котором говорится, что банк ТРАСТ продал мои с ним договора по этим трем кредитам банку "АЛЬФА-БАНК". И что я теперь по указанным реквизитам должна им начать выплачивать. Подскажите пожалуйста, как и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда Александровна
29.03.2017, 10:25

Проблема с кредитом и картой - что делать, если банк закрылся?

Взяла кредит в ноябре 2014 г, сначала плотила наличкой в отделении банка, потом предложили сделать карту и платить по ней, оплатила кредит в ноябре 16 года, в январе 2017 года приходит письмо от судебных приставов что я должна банку, а выяснилось что они мне зделали карту не кредитную, а накапительную и деньги шли на неё, а не на кредит, пришла банк написала заявлении с нятия денег с карты и перевезли на кредитный счёт 6.02.2017, спустя месяц звоню на горячую линию в Москву и они мне говорят что моего заявления нету, пошла 9.03.2017 в отделение банка и что выесняеться что моё заявление работница банка забыла занести, и я настояла что бы при мне занесли сотрудники заявление в компьютер, потом сказали ждать ещё 45 дней, когда будет принято решение, 24 марта 2017 года это отделение банка закрылось, и вместо него теперь банк открытие они по моему заявлению ничего поделать и сказать не могут. Куда мне обращаться, на горячей линии говорят ждите.
Читать ответы (1)
Екатерина
10.04.2016, 13:53

Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках

В 2011 году банк Хоум кредит прислал мне на почту кредитную карту. Карту я активировала в отделении банка, но при этом ни в письме вместе с картой ни при ее активации в отделение банка мне не предоставили информации по сумме процентов и неустоек и т.д. Картой я пользовалась до начала 2014 года и ежемесячно вносила платежи. Вначале 2014 года у меня ухудшилось материальное положение и начались несвоевременные платежи, Срок действия карты закончился в мае 2014, новую карту я не перевыпускала и продолжала платить взносы на счет по возможности. С декабря 2015 по сегодняшний момент у меня не было возможности вносить суммы ежемесячных платежей и банк прислал письмо, что я ему должна большую сумму денег. Подскажите как быть в данной ситуации. Как узнать сколько я действительно должна банку и должна ли?
Читать ответы (1)
Юлия
26.02.2019, 13:46

Скрытый долг - мои проблемы с кредитной картой от ОТП-банка в 2009 году

В 2009 году от ОТП-банка через почтовый ящик получила кредитную карту, в 2012 году ее закрыла, но оказывается не всю сумму, остались %. Узнала об этом только в 2019, когда не дали кредит. Запросила свою кредитную историю. Оказалось, что в 2017 г. ОПТ отдал накопившейся долг коллекторам, а они в 2018 закрыли его, как "безнадежный долг", сумма 6 080 руб. Не было ни единого письма, ни звонка не от банка, не от коллекторов. Как быть?
Читать ответы (1)