Возмещение незаконно списанных денег за подключенную платную услугу на мой номер телефона - права и сроки
Случайно узнала, что без моего ведома мне была подключена платная услуга на мой номер телефона, (30 руб. в день) Сразу же ее отключила. Могу ли я потребовать компенсации незаконно списанных денежных средств и в какой срок я могу это сделать?
Добрый день, это очень сложно и зависит от степени усмотрительности этих мошенников. Я например не готов бороться за свои 30 рублей, хотя это время от времени происходит. Можете попробовать обратиться в прокуратуру. Они обязательно проведут проверку.
СпроситьДобрый день! Имеете право. Подавайте письменную претензию оператору, с требованием возместить убытки
Удачи Вам и всего доброго!
СпроситьЭто стандартный способ пощипать забывчивых граждан. Подключают тариф и доп услуги, которые бесплатно первые несколько дней. Затем взимается плата. Всё это прописано в условиях тарифа и доп услуг. Если это не так - пишите претензию оператору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация