Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недавно обнаруженные дырки на диване - Как вернуть деньги в рамках гарантии?

07.03.2017, 17:20
• г. Рязань

Мной был куплен диван 5 мес назад, недавно обнаружила на подушке (на которой сидишь) дырки с обратной стороны, а из них торчат металические штыри. Претензию в письменной форме оставили 21.02. Ответа нет. Как быть дальше? Могу ли я вернуть деньги за диван? Гарантия на металкоркас 5 лет.

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги за диван
Могу ли я вернуть диван
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток, Татьяна! Если требования потребителя в установленный претензией срок не удовлетворены, то вам следует обращаться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Татьяна, обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя, такие иски не облагаются госпошлиной для истца. К иску приложите доказательства приобретения дивана и направления претензии продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России