Примерно 4 года назад мы брали кредит (ссуду) на машину, сроком на 5 лет. Согласно графика платежей все вносим исправно, вовремя и иногда больше сумма чем нужно. И ещё вручили кредитную (дебетовую) карту (номинал 50.000 с льготным периодом беспроцентного возврата 54 дня). Я ее долго не активировала, но потом стала пользоваться. Делали только безналичные расчеты, вносили, опять пользовались. Потом получились большие траты, (операция) потратили около 30.000 в общей сложности и не успели в льготный период вернуть, что б без процентов.
Стала вносить согласно СМС из банка, с учётом процентов... Но! ВСвязи с создавшимся тяжёлым материальным положением (долгая реабилитация после операции) денег хватает только на основной кредит, тот что на 5 лет, да комуналку. Вносим на карту согласно графика Но не всю сумму.
Звонили раз тысячу,, когда, когда,, перестала отвечать. Стали списывать от куда только можно. Если гасили кредит большей суммой, остаток снимали на карту.
На днях пришло письмо из коллекторской службы, что они теперь мной занимаются и все такое.
Вчера СМС от них же:
ООО "АктивБизнесКоллекшн" к Вам направлен Инспектор выездного взыскания с целью проведения переговоров о погашении долга перед ПАО Сбербанк и оценки имущественного положения. Уточните время выезда по тел. ООО«АктивБизнесКоллекшн», действующего от имени и в интересах ПАО Сбербанк: 8 (800) 770-70-40. Телефон кредитора: 8 (800) 555-55-50.
Вопрос?
Как они будут оценивать моё имущество, на каком основании? Могу ли я вообще не общаться с коллекторами и не отвечать на звонки? Я же не злостный должник, да оплачиваю не всю сумму.
Не буду ли я ещё и за работу этой службы денег должна, ведь их работу кто то должен оплачивать?
Здравствуйте. Я оформила кредитную карту в восточном экспресс банке, при оформлении карты мне предоставили "примерный график платежей с учётом максимальной %ставки " по карте который был сроком на 5 лет (в договоре срок по кредиту не прописан, там прописано кредит "до востребования", но менеджер банка заверил что кредит на 5 лет) , после просмотра платежей меня все устроило и мы оформили карту. Спустя истечения льготной периода мне пришла смс с минимальным платежом, где сумма в 2 раза больше чем а графике и срок кредита уменьшили до 2 х лет, из за уменьшения срока кредита то и платёж больше стал. Вправе ли банк так делать? Если в примерном графике платежа был указан срок 5 лет.
Ситуация такая: у меня была кредитная карта, которой я пользовалась, банк ее несколько раз перевыпускал. Я по ней платила практически без просрочек (бывали просрочки максимум 3 дня), потом я решила, что сумма кредита стала уже довольно большая и я перестала пользоваться картой, продолжая ее гасить, сумма погашения немного больше минимального платежа, планируя за год ее полностью погасить. В декабре банк перевыпустил карту, я ее забирать не стала... Продолжала гасить без просрочек, больше суммы минимального платежа... В мае мне пришло смс из банка, что овердрафт по моей кредитной карте = 0 и выставил всю сумму остатка к погашению единовременно... Я объясняла, что сразу всю сумму погасить не имею возможности, за 3 месяца могу погасить, сейчас оплатила 1/3 от той суммы, которую мне выставил банк. Сейчас каждый день звонят и угрожают судами и коллекторами... Подскажите, пожалуйста, имеет ли банк на это право? Ведь я гасила сумму по карте без просрочек, гасила даже опережая график. Очень неприятная ситуация, я являюсь клиентом банка более 7 лет и кредиты брала и депозиты имела и заплатанная карта у них же и всегда все погашала вовремя...
Год назад активировала кредитную карту ОТП банка на сумму 140000 руб, платила исправно до октября месяца, потом возможности платить не стало, имею еще ипотечный кредит. Три месяца по карте платежей не было, позвонили из банка, заплатила только сумму основного долга. Дальше не знаю, что делать. Платить больше не могу, выставляют просто не реальные суммы. Какая может быть дальнейшая реакция банка? И можно ли платить по карте только раз в три месяца?
Приобрела кредитную карту Сбербанк с льготным периодом. Пользовалась картой для покупок, в день оплаты сумма оказалась на 8399 руб. больше, чем я потратила на покупки, РАСПЕЧАТКУ ПО ОПЕРАЦИЯМ ДАЮТ ТОЛЬКО ЗА ПОСЛЕДНИЕ 10 дней, раньше не дают. Куда обратиться на счет возврата и можно ли обращаться в отделение банка, где получала кредитную карту.
Брала кредит 2013 год, в подарок дали кредитную карту. Кредит полностью погашен, кредитной картой пользовалась раз от раза, но вносила минимальные платежи и даже больше, так было до 2015 года, потом стандартно проблемы со стабильным поступлением денежных средств. Выплаты перестала делать, к тому же проценты конечно были не оправдано больше, чем сам лимит.
Сначала звонили коллекторы, но в суд не шли. Потом звонил банк и сказал что якобы сумма долга 160 000, они подали мировому судье заявление на вынесение судебного приказа с суммой 17 000, приставы эту сумму списали, испол производство закрыли и согласна федеральным ресурсам счёта в этом банке у меня нет.
Но после закрытия испол производства снова начал звонить банк и говорить о сумме долга 160 тысяч. Расскажите пожалуйста, как поступить и реагировать. Ведь я думала что испол производством сняли долг, счёт закрыли и все.
Посоветуйте куда обратиться. В 2013 году оформила кредитную карту в Азиатско-Тихоокеанском банке. До сентября 2015 года постоянно ей пользовалась (т.е. снимала и гасила), с октября 2015 г. по январь 16 го только гасила. Мне приходили СМС с МРО, я вносила суммы большие необходимых. Оказалось, что банк эти "излишки" не вносил в счет гашения основного долга, а снимал в счет срочных процентов (т.е. дважды в месяц). На мою претензию сделать перерасчет, банк вразумительного ответа не дал, специалист вообще не смогла объяснить на каком основании снимали проценты дважды в месяц. С февраля кредит я не оплачиваю. Пожалуйста, скажите, могу ли я потребовать перерасчета суммы основного долга с учетом переплаченных сумм и с возможным в связи с этим уменьшением процентов (в соответствующие месяцы). Не упустила ли я сроки и куда мне обратиться? Спасибо.
Что делать в ситуации - брали кредит на покупку авто, муж потерял работу, машину спустя несколько пропущенных платежей забрали на реализацию в пользу долга. Почти полгода на нее снижали цену и держали на стоянке. Причем приходящим покупателям говорили, что она в брони. Через некоторое время муж самостоятельно нашел покупателей и продал машину. Всю сумму вернул в счет уплаты долга. После этого около полугода исправно вносили платежи. Оставалась сумма около 70 тысяч. Потом сменился сотрудник, с которым общались в банке и стали поступать звонки с совершенно другими условиями по долгу. Итог - сегодня вынесен приговор на 475 тысяч, которые необходимо вернуть в банк. Это больше суммы изначального кредита. Что делать и возможно ли изменить решение суда?
Могу ли я уменьшить сумму штрафов и пеней, плачу уже год, были просрочки платежей, большие штрафы. Брала 140000, два раза пользовалась 100-дневным льготным периодом, затем ухудшилось материальное положение, выплатила около 80000, а сейчас со штрафами опять первоначальная сумма кредита набегает... С уважением, Татьяна.
В декабре 2013 брали карту кредитную в Мтс банке на сумму 50 тыс по 47 проц годовых. Время от времени вносил небольшие суммы, так как платить возможности не было. Писал им с просьбой о реструктуризации, получал отказы. На март 2015 года сумма долга взлетела до 156 тыс. Правомерны ли такие проценты? Что делать? Сумма долга стала в три раза больше заёмной суммы!
У меня такая проблема взяла кредитную карту с льготным периодом 100 дней. В льготный период всю сумму не успела внести поэтому собиралась выплачивать кредит ежемесячными платежами. Банк прислал смс уведомление о том что нужно внести проценты за льготный период в очень приличной сумме. Прочитав договор данного пункта о выплате этих процентов не нашли даже сотрудники банка. Но они все таки утверждают что у нас на руках не полная информация и мы обязаны внести эти проценты одним платежом. Должна ли я их выплачивать если в договоре об этом ни слова?
