Как решить проблему с задолженностью перед Тинькофф Банком?

• г. Екатеринбург

Здравствуйте-год назад я брала 13000 в тинькоф банке-нет возможности вообще погашать-сложная ситуация уволиоась с работы-до сих пор не пооучается ничего-постоянные звонки и родным тоже а вот сегодня они прислали письмо-скажите как мне быть? Акционерное общество «Тинькофф Банк», далее по тексту – Б­анк, зафиксировал с В­ашей стороны множеств­енные нарушения услов­ий кредитного договор­а № 0206118333 в част­и несвоевременного вн­есения платежей, что ­является прямым наруш­ением пункта 7.2.1. О­бщих условий выпуска ­и обслуживания кредит­ных карт, а также ста­тей. 309 и 310 Гражда­нского кодекса Россий­ской Федерации.

В связи с несвоеврем­енным внесением плате­жей по кредитному дог­овору, Банком было вы­дано поручение на взы­скание вашего долга К­оллекторскому Агентст­ву «Феникс» в рамках ­заключенного с ним на­ основании ст. 1005 Г­ражданского кодекса Р­оссийской Федерации а­гентского договора.

Сумма задолженности ­по состоянию на 08.03­.2017 составляет 2969­1.55 рублей.

Коллекторское Агентс­тво «Феникс» вправе с­овершать от имени Бан­ка юридические и иные­ действия, направленн­ые на возврат долга.

Обработка персональн­ых данных должников о­существляется ООО «Фе­никс» в соответствии ­с агентским договором­ № 95 от 01.09.2014 г­ода, заключенным межд­у Банком и Агентством­ «Феникс», а так же Ф­едеральным законом от­ 27 июля 2006 г. № 15­2-ФЗ «О персональных ­данных»1­.­

Рекомендуем Вам в бл­ижайшее время погасит­ь просроченную задолж­енность перед Банком ­во избежание начислен­ия предусмотренных кр­едитным договором неу­стоек и повышенных пр­оцентов.

ВНИМАНИЕ!­ За методы взыскания ­третьими лицами Банк ответственности не не­сет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вы можете не отвечать на данное письмо. Так как их действия направлены только на понуждение вас заплатить долг.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Дождитесь суда, если нет возможности погашать сейчас. В суде заявляйте просьбу о снижении процентов по кредиту по ст. 333 ГК РФ, далее - о рассрочке исполнения решения суда. А с коллекторами не общайтесь лучше. Удачи вам!

Спросить
Вера
24.06.2017, 14:38

Как поступить после получения письма от банка о передаче долга коллекторскому агентству «Феникс»?

Получила письмо от банка, что мне делать далее? В связи с несвоевременным внесением платежей по кредитному договору, Банком было выдано поручение на взыскание вашего долга Коллекторскому Агентству «Феникс» в рамках заключенного с ним на основании ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации агентского договора.
Читать ответы (11)
Наталья
04.02.2020, 09:56

Как оформленный кредит в Тинькофф Банке привел к вопросам о взыскании долга - платить или ожидать суда?

Я, Букина Наталья Николаевна на свое имя оформила кредит карту в банке Тинькофф Кредит брала не себе и меня заверяли что он будет погашен. Я понимаю что ответственность за не погашение кредита на мне. Акционерным обществом «Тинькофф Банк» было выдано поручение на взыскание вашего долга ООО «Феникс» 1, в рамках заключенного на основании ст. 1005 ГраАкционерным обществом «Тинькофф Банк» было выдано поручение на взыскание вашего долга ООО «Феникс» 1, в рамках заключенного на основании ст. 1005 Гражданского кодекса РФ Агентского договора № 95 от 01.09.2014 г.жданского кодекса РФ Агентского договора № 95 от 01.09.2014 г.отсюда вопрос ждать когда банк передаст дело в суд или платить? Волнует что будет ли погашен долг при исправном погашении или это обман.
Читать ответы (3)
Анастасия
15.11.2018, 16:39

Коллекторы предлагают согласие на прощение части долга, но не предоставляют документы

Коллекторы договариваются со мной о прощении части долга (на 20%) . У меня долг 230 000 р. БанкТинькоф передал мое предоставил полномочия по возврату долга коллекторскому агентству Феникс на основании статьи 1005 ГК РФ (агентский договор). Банк подал иск в суд и было вынесено судебное решение о взыскании с меня суммы долга (230 000) без моего присутствия 1,5 года назад. Судебное заседание прошло без моего присутствия, так как я не получила извещение, хотя письмо как оказалось на почту по прописке приходило. Теперь я договариваюсь с коллекторами (в Тинькове мне подтвердил менеджер по телефону, что взысканием долга занимается Феникс). Но они мне не прислали документ - соглашение о прощении части долга. Каким образом мне с ними взаимодействовать? И как мне подтвердить судебному приставу погашение долга? Ниже письмо, которое мне прислали из Феникса коллекторы: Уважаемая Анастасия! Общество с ограниченной ответственностью «Феникс», далее по тексту – ООО «Феникс», в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. ООО «Феникс» в соответствии с агентским договором № .. от 01.09.2014 года, заключенным с Акционерным обществом «Тинькофф Банк» (ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, sb@tinkoff.ru, тел.: 8-800-555-57-75), далее по тексту – Банк, от имени и по поручению Банка осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности с должников Банка. Настоящим уведомляем Вас о наличии просроченной задолженности перед Банком по кредитному договору № ..., которая по состоянию на 15.11.2018 г. составляет 230,913.17 рублей. Также сообщаем, что в ходе телефонных переговоров между ООО «Феникс» и Вами была достигнута следующая договоренность: - при оплате суммы в размере 185,000 рублей до 29.11.2018 г. обязательства по кредитному договору № ... будут считаться исполненными. Реквизиты для оплаты: 1. Наличными у партнеров АО «Тинькофф Банк» или банковским переводом по реквизитам АО «Тинькофф Банк» с обязательным указанием номера кредитного договора... Все поступившие денежные средства будут направлены в ООО «Феникс». Подробная информация о партнерах и реквизитах АО «Тинькофф Банка» указана на сайте: www.tinkoff.ru/credit/payment
Читать ответы (5)
Елена
01.12.2015, 11:40

Без договора и без контроля - Мои проблемы с переводом кредита в Тинькофф

2,5 года назад взяла кредит 80 т. р в связном банке, исправно платила положенную сумму по договору 4 т.р,пол года назад Связной банк передал мой кредит в Тинькофф банк причем условия оказались хуже, процентная ставка выше... и что самое странное сумма остатка по кредиту оказалась практически первоначальная 78 т. р.Ни какого договора с Тинькоф банком я не заключала, ничего не подписывала. Как мне быть? Получается банки бесконечно могут передовать мой кредит... а я в пожизненном рабстве?
Читать ответы (1)
Екатерина Петровна
31.03.2018, 14:13

Не получила официальное письмо о передаче долга от Тинькоффа в СВО ИКФ - что делать и кому платить?

Вопрос такой, я брала кредит в Связном банке в 2012 году, через пару лет банк закрыли и передали мой долг банку Тинькофф, я платила туда ежемесячный платеж и просрочек не было никогда, недавно узнаю, что Тинькофф больше не обслуживает нас, а они передали наш долг в СВО "ИКФ", я не понимаю почему мне не пришло официальное письмо о передаче моего долга? Что делать в этой ситуации и кому платить, я не знаю? На сайте этой компании ничего нет, кроме письма о том, что долг из Тинькоффа банка перешёл к ним!
Читать ответы (4)
Шурина Маргарита
05.04.2019, 11:37

Коллекторское агентство банка Тинькофф подало на меня в суд без моего ведома - как защитить свои права и оспорить решение?

ООО Феникс (коллекторское агентство банка Тинькофф) подали на меня в суд. Что мои права были уступлены данному агенству банком мне не кто не присылал. Мне по почте прислали большой конверт: справка о размере задолженности, с выпиской по всем моим движениям в банке, копией СП и заключительным счётом. Устав Феникса, его свидетельства и соглашения на уступки прав, платёжки на уплату Госпошлины, исковое заявление, и судебная повестка. Всё получил на почте, вызывают в суд-они подали снова исковое заявление. Долг 173249 руб - просто общая сумма. Дата продажи долга 30.03.2015. Саму анкету - заявление с банком Тинькоф заключили - 06.09.2007 г. (как выяснилось сам банк был основан 2006 г, в 2007 г они направляли прямые адресные рассылки с заявлениями - анкетами, сам интернет банк у них заработал только в 2008 г. Поэтому не о каких условиях выпуска и обслуживания кредитных карт меня не уведомили и до сих пор на сайте нет ни какой информации по этому, а в этих условиях как оказываеться и был пунк переуступки-тоесть получаеться обман). До этого был судебный приказ 09.01.2018, я его отменила - 28.04.2018! Подскажите, пожалуйста, есть возможность что-то оспорить? Или отменить данное новое исковое заявление? Является ли анкета - заявление договором с банком Тинькоф, в ней даже не было пункта что я могу отказаться от смс информирования и страховки?
Читать ответы (10)
Любовь
28.08.2016, 13:14

Тинькофф Банк передал взыскание задолженности на Коллекторское Агентство Феникс в размере 166,285.77 рублей

Была карта Тинкофф Банка на 90 т.р.В связи с тяжелым финансовым положением образовалась просрочка с марта 2016 г. Сегодня на почту пришло уведомление следующего содержания: Уважаемая Пушкарева Любовь Аркадьевна, доводим до Вашего сведения, что Банк Тинькофф (Далее Банк) предоставил полномочия по возврату долга Коллекторскому Агентству "Феникс" (далее Агентство). Сумма Вашего долга перед Банком по счету № 0045424835 составляет 166285.77 рублей. Коллекторское Агентство "Феникс" www.phoenix-ca.ru. Денег погасить данную сумму нет. Подскажите как вести себя в данной ситуации, нужно ли связаться с КА "Феникс" или ждать. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Юлия
15.01.2016, 08:29

Проблемы с просрочкой по кредитной карте в Тинькофф - Что делать, куда и кому писать?

У меня просрочка по кредитной карте в банке Тинькофф. Вчера приходил либо сотрудник банка, либо агент коллекторской службы. Документа о том, что банк продал долг кому-либо не было. Оставили уведомление: уведомление (мои ФИО) в связи с неисполнений условий договора №..., заключенного между вами и АО Тинькофф банк, уведомляет вас о передаче кредитором полномочий для взыскания задолжности Коллекторскому Агенству 000 Феникс, на основании договора, заключенного между Агенством и кредитором 01.01.2016 г..., ну и т.д., все это на фирменном бланке коллекторского агенства Феникс. В договоре между мной и самим банком есть пункт, где банк может передавать инфо партнерам. Мне не понятно теперь, банк со мной не расторгнул договор, долг не продал, теперь, я так понимаю, долг будет выбивать ООО Феникс. Что мне делать, куда писать, кому писать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
08.12.2016, 16:14

Кредитный договор с банком Тинькоф, выплачиваемый по процентной ставке более 100% годовых

В 2014 году брала кредит (под 34% годовых) в банке Связной. Выплачивала до октября 2015 года. В октябре 2015 года в связи с банкротством "Связной" передал мой долг в пользу банка Тинькоф. Остаток долга на момент передачи в банк Тинькоф 33 327 рублей, после выплат банку Тинькофф за год (общая сумма выплаченная за период с ноября 2015 по декабрь 2016 составила 25500) сумма самого долга уменьшилась на 9453 рубля. Получается кредит под более чем 100% годовых. Можно ли признать данный кредитный договор с банком Тинькоф кабальной сделкой? Или какие меры можно предпринять, чтобы уменьшить процентную ставку которую навязал банк, даже не спросив моего на то согласия?
Читать ответы (3)