Жительница города Заполярный столкнулась с проблемой оплаты горячей воды - двойная тарификация и неограниченные требования МУП Жилищный сервис
₽ VIP
Беспокоит Вас жительница города Заполярный. Помогите мне, пожалуйста, в моей проблеме. В нашем городе насчитывает за горячую воду МУП Жилищный сервис. Получила на руки квитанцию за январь 2011 года с расчетом подогрева горячей воды по нормативу потребления за 4 человек-14,52 куба. Дома у меня стоят счётчик горячей воды.. и там у меня натекло-4,00 куба. Квитанцию на количество израсходованной воды я должна была принести им до 5 февраля. Но у меня в семье случилось горе, умерла мама, и я просто забыла за то что должна была отнести эту квитанцию, да и не до этого было. А сегодня, после получения счёта-квитанции, муж побежал в МУП Жилищный сервис... но ему в перерасчёте отказали, сказав что он теперь должен оплатить и 14,52 куба которые они предоставили к оплате и те 4,00 куба которые набежали по счётчику... но разве это не противоречит правам потребителя? Не много ли им будет оплата и по счётчику и по нормативам потребителя. Помогите.
Ольга, платить вы не обязаны. Оплатите по счетчику и не более того. А на будущее обращайтесь в Жилсервис и иные организации только письменно и требуйте письменный ответ. Свое письменное обращение регистрируйте у адресата, если откажет в регистрации шлите почтой с описью вложенного. С Чесноков
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 430 Поиск Регистрация