Проблемы с начислением пенсии и задержкой выплат - Как разобраться в ситуации и возможно ли получить компенсацию?

21.02.2011, 22:09

• г. Оренбург

У меня такая проблема. После оформления пенсии денежные средства перечислялись на сбер книжку. Но через пол года я решила завести банковскую карту (что бы деньги перечисляли на нее). я подала все необходимые бокументы в ПФ, но в результате начислений я не получила. При выяснении мне объяснили, что они перепутали реквезиты фелиала банка и мои деньги ушли в другой район. При этом заверили что все ошибки исправили и что эти потеряные начисления я получу со следующей пенсией. Однако и следующей пенсии нет вот уже 6 дней. Объясняют они это тем что у них новый сотрудник и она еще не знает что да как. разговор я вела по телефону т.к. не могу приехать по состоянию здоровья лично. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуачии. И могу ли я расчитывать на какую либо компенсацию.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Частухин А.А. 5.0

22.02.2011, 18:11,

г. Братск

Ну разобраться то в ситуации, что Вы имеете ввиду? Всё ясно, новый сотрудник, перепутал цифры в номере счета и деньги ушли в никуда. Теперь в банке не обнаружат такого счета и вернут деньги в ПФ. Если со второго раза, после Вашего звонка, цифирки введут правильно, то все у Вас будет. Правда обмен информацией с банками происходит один раз в месяц.

На денежную компенсацию рассчитывать не можете. Новый сотрудник должен Вам заплатить? Но он из злого умысла ничего не сделал.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59