Купила шапку из текстиля, после ручной стирки шапка вытянулась в длину и потеряла форму. Прошло три недели после покупки.

• г. Чита

Купила шапку из текстиля, после ручной стирки шапка вытянулась в длину и потеряла форму. Прошло три недели после покупки.

Читать ответы (0)
Ольга
04.12.2017, 10:33

Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине

Добрый день! У нас в магазине купили шапку детскую. В магазине сразу же попросили срезать бирку и ушли в этой шапке. На следующий день пришли обменять шапку, но продавец отказал им в обмене так как шапка была в употреблении. Вчера они принесли претензию. Имеют ли они право обменять или вернуть шапку?
Читать ответы (5)
Шамсинур САБУРОВНА
04.02.2016, 13:18

Возможность обменять купленную шапку с отпоролась нашивкой - право продавца

Купили шапку вязанный кролик на трикотаже внутри. Через 3 месяца принесли обратно, чтоб поменять. Т.к. у шапки полоска нашивки отпоролась. Я им могу отказать? Этикетки, чека нет. Шапка ношенная, внутри катышкиЯ продавец.
Читать ответы (1)
Гость_2948886
05.02.2015, 15:55

Пропажа шапки ученика в школе - родители требуют компенсацию от учебного заведения

Помогите разобраться. Ученик утром раздеваясь забыл сдать шапку в гардероб (забыл ее на скамейке). Шапка пропала. Родители выдвигают претензии, что школа должна возместить материальный ущерб за пропажу шапки.
Читать ответы (1)
Марина
14.02.2018, 13:03

Можно ли вернуть меховую шапку с момента покупки прошло 7 дней все бирки на месте, шапка не подошла по фасону.

Здравствуйте, можно ли вернуть меховую шапку с момента покупки прошло 7 дней все бирки на месте, шапка не подошла по фасону.
Читать ответы (1)
Анастасия
09.06.2015, 10:26

Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину

Купила в магазине трикотажное платье. После первой стирки платье деформировалось, а именно село в длину и вытянулось в ширину. Условия стирки были даже более мягкие, чем указано на ярлыке. (Стирала в машине при 30 град., 600 об./мин., время стирки 30 мин. На ярлыке указана машинная стирка при 40 град.). Могу ли я предъявить претензию магазину, если с момента покупки прошло полтора месяца? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Елена
11.12.2018, 19:21

Можно ли вернуть меховую шапку, взятую в рассрочку без первоначального взноса? Прошла неделя. Шапка не подошла по цвету.

Можно ли вернуть меховую шапку, взятую в рассрочку без первоначального взноса? Прошла неделя. Шапка не подошла по цвету.
Читать ответы (1)
Алена
22.05.2007, 16:11

Общество, возражая против иска, ссылалось на то, что в день пропажи шапки гардеробщица заболела и заменить ее было некем.

В парикмахерской из гардероба похищена песцовая шапка Григорьева. Вместо нее оставлена старая шапка из искусственной меха. Григорьев предъявил к ООО, которое обслуживало гардероб, иск о возмещении стоимости шапки и компенсации морального вреда. Общество, возражая против иска, ссылалось на то, что в день пропажи шапки гардеробщица заболела и заменить ее было некем. Григорьев не должен был оставлять дорогую шапку в гардеробе. В случившемся он виноват сам, поэтому в иске ему следует отказать, а в виде компенсации он может взять себе оставленную в гардеробе старую шапку. Как должно быть решено дело?
Читать ответы (1)
Евгений
07.12.2014, 16:55

Как разрешить спор о качестве норковой шапки с покупательницей?

Дело в том что я-ИП и занимаюсь продажей норковых шапок. Сегодня одна покупательница принесла шапку, которую купила два месяца назад. Пришла с претензией, что шапка лопнула у нее. Шапка хорошая, выделка мягкая. Покупательница утверждает что одевала ее всего 4 раза, но вид у шапки очень уставший (как будто ее носили 5 лет)... Я считаю, что она сама ее порвала в результате небрежной эксплуатации. Она требует с меня возврат денег за шапку, либо обмен на другую... Как мне разрешить эту ситуацию?
Читать ответы (6)