Вода протекает через отопление в многоквартирном доме - кто несет ответственность и каковы последствия для страховки?
Я живу в многоквартирном доме на четвертом этаже, у нас на днях произошла утечка воды через отопление, разводка труб вмантированна в пол (конструкция застройщика) ну и вот вода потекла из за того что испортилась прокладка в соеденении труб и кранов, в справке управляющая контора написала что авария произошла по вине владельцев квартиры, хотя мы конструкцию отопления не трогали и не делали не какие изменения, так вот вопрос действительно ли мы виноваты в этой аварии или нет и как это отразится на страховке.
хотя мы конструкцию отопления не трогали и не делали не какие изменения, так вот вопрос действительно ли мы виноваты в этой аварии или нет и как это отразится на страховке.
---ваша квартира и ваша естественно вина. Придётся оплатить ущерб причинённый соседям.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.
При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.
Спросить, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!
Не очень понятен вопрос - отопление и горячая вода, как правило, вещи разные. Но, встав на Вашу позицию, хочется узнать - затрат по подаче (перемещению) горячей воды нет?
СпроситьПроизошла авария на водопроводе к частному дому. Водоканал приехал раскопал место аварии, увидел что авария произошла на отходящей трубе (к дому) и отключил дом от воды, утверждая что это не его зона ответственности. Дом старый подключение воды было в годах 1965-70.. вопрос кто должен устранить аварию?
Проблема с подведением воды и отоплением - что делать, если закольцованное отопление должны отрезать
Вода у нас в районе в осном проходит по теплотрассе. Так же и у нас. При переходе на газовое отопление трубы с центральным отоплением, которые подходят к дому закольцевали, так как по ним подходит вода. Расстояние от трассы отопления примерно 20 метров. До этого у нас вода подходила под землей и отопление тоже. Сейчас отопление и вода идет по верху. Закольцованное отопление по которому проходит вода хотят отрезать. Оплаты за кусок отопления, которое подходит к дому ЖКХ говорят нет. Подскажите как быть, если воду под землей уже не подведешь. А сейчас эти 20 м.отопления, по которому проходит труба с холодной водой хотят обрезать, т.е. останемся без воды. Спасибо!
Как обезопаситься от потенциальной аварии с батареей отопления на последнем этаже пятиэтажного дома?
Я живу на последнем этаже пятиэтажного дома. 9 лет назад в ванной комнате моей квартиры произошла авария (выбило кран Маевского из батареи отопления). Аварию устранили, но с тех пор я вобще воду из этой батареи не сливаю так как боюсь аварии. Соседи снизу просят меня спустить воздух из этой батареи так как им холодно. Вот вопрос: как мне обезопасить себя в этой ситуации? Если что-то случится, то они же первые подадут в суд.
Здравствуйте!
Соседи снизу просят меня спустить воздух из этой батареи так как им холодно.Не обязаны сливать воду. Тем более, если кран в аварийном состоянии.Спросить
Обратитесь в свою управляющую компанию, всё сделают в Вашем присутствии. Если возникнет протечка, ответственность будет на управляющей компании.
Спросить
Вызывайте соседей и представителей УК и делайте это в их присутствие и под их ответственность. Удачи вам и всего всего самого наилучшего.
СпроситьПроизошла течь в трубе отопления, которая находится в стяжке пола (такая конструкция от застройщика) соседей сверху. Мою квартиру залило с потолка. Чья вина и кто должен оплачивать ущерб, если соседи не нарушали конструкцию?
Добрый день!
Вину определяет управляющая компания или сторонняя экспертиза за ваш счет
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае отвечать за причинение вреда будет управляющая компания. Соответственно, им направляйте требование о возмещении ущерба.
СпроситьИск предъявляется к застройщику, если это его вина. Нужно смотреть гарантийный срок. Ст.1064 ГК.Пишите претензию, подавайте в суд. Сосед не причем.
Спросить
Добрый день, если потекла общая труба то ущерб размещается управляющей компанией. Сначала нужно получить акта залива, а потом написать претензию о возмещении ущерба.
Спросить
Доброго времени суток. Вы можете требовать (в судебном порядке) возмещение от соседей или напрямую от застройщика. Соседи могут требовать компенсацию от застройщика. Чья вина определит экспертиза.
Спросить
Уважаемая Людмила
Можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда к Застройщику и к управляющей компании, предварительно сделайте оценку причинённого Вам ущерба.
Все расходы по оценке взыщете с ответчика
Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте. Пишите претензию в УК о возмещении ущерба. Оцените ущерб независимой организацией. Обратитесь в суд с иском в случае отказа в удовлетворении требований.
СпроситьЯ живу в многоквартирном доме на первом этаже, центральные трубы отопления идут у меня под полом,. Случилось такая ситуация что там прорвало трубу и было затоплении, вода лилась несколько днеи. У меня в негодность прише пол ламинат, двери, обои отпали от стен. Требую возместить ущерб от УК. Вопрос как часто управляющая должна делать осмотр труб и кранов системы отопления в подвалах домов.
Добрый день! Услуга проведения технических осмотров является системной и включает в себя (ГОСТ Р 56194-2014 «Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги проведения технических осмотров многоквартирных домов и определение на их основе плана работ, перечня работ. Общие требования», утвержденный Приказом Росстандарта от 27.10.2014 № 1446-ст):
- визуальные осмотры;
- инструментальные осмотры;
- технические обследования;
- мониторинг технического состояния имущества.
Общие осмотры необходимо проводить два раза в год - весной и осенью (до начала отопительного сезона).
Внеплановые осмотры необходимо проводить (п. 2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170):
- после ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов общего имущества;
- в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации.
Спросить
Здравствуйте, смело обращайтесь к оценщику, и с отчётом об оценке восстановительного ремонта - в суд с иском о взыскании с УК размера ущерба.
СпроситьРосгострах предъявил нам иск на возмещение ущерба. В акте коммунальных служб: нарушение герметичности системы отопления (повреждение), лопнула труба на резьбовом соединении, вследствие осадки дома.
Авария произошла в 6 утра, мы не могли закрыть вентиль на ввод воды в дом. Пришлось бежать в кочегарку, просить отключение подачи воды во все дома, что и было сделано. Аварию устранили своими силами, когда приехали коммунальные службы, воды в квартире практически не было, но не устранив аварии коммунальные службы вновь включили подачу воды во второй раз не предупредив нас, вследствие чего произошло затопление квартиры снизу.
Как нам поступить?
Если полагаете, что затопление квартиры произошло не по Вашей вине, то заявляйте, что не являетесь надлежащим ответчиком, суду представьте доказательства отсутствия Вашей вины.
СпроситьЖиву в многоквартирном доме с центральным отоплением и централизованной подачей горячей воды. В этом году установили индивидуальное отопление у себя в квартире. Должна ли я платить за обще домовые нужды по горячей воде, если теперь я воду грею сама и от центрального горячего водоснабжения и отопления отказалась?
