Можно ли вернуть шубу (новая) продавцу?

Татьяна, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо уточнить:

1.купленная Вами шуба оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

2.купленная шуба просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Уточните вопрос.

Здравствуйте, Татьяна.

Для ответа на ваш вопрос можно ли вернуть шубу продавцу или нет, следует знать все ваши обстоятельства по делу.

Здравствуйте. Я так понимаю что предприниматель подала на вас в суд, чтобы взыскать всю сумму которую вы должны выплатить с учетом рассрочки. Однако, Здесь вам следует обратить внимание на статью 25 закона о защите прав потребителей. Суть статьи состоит в том, что если вы приобрели вещи причём она в надлежащем качестве без всяких дефектов и так далее, но она вам не подошла по габаритам фасону цвету форме и так далее, То вы имеете право обменять в 14 дневный срок с момента покупки, если на момент обращения у продавца не окажется вещи, которые вам бы подошла, то он обязан будет вернуть вам деньги за неё в течение 3 дней. Однако вещи при этом не должна быть в употреблении, на ней должны быть сохранены упаковка и товарный вид. Другими словами, вам стоит обратиться со встречным иском где надо будет заявить эти требования. А если продавец считает что в эту шубу на силе, то тогда он должен будет этот факт сам и доказывать в соответствии со статьей 56 гражданского процессуального кодекса.

Закон «О защите прав потребителей» гласит - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня самой покупки. Обмен шубы надлежащего качества производится, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо другой подтверждающий оплату документ. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Шубу покупала у ИП в рассрочку, но потом нашла более дешевую. Продавец отказалась взять ее обратно, а теперь подала в суд о взыскании стоимости шубы утверждая, что я ее носила. Но я ее не носила. Как правильно мне поступить в данной ситуации.