Сдала аппарат в ремонт - отказ в возврате денег после 46 дней. Нарушены ли мои права?

Question

Сдала аппарат в ремонт. Сегодня 46 день. Пришла за возвратом денежных средств, получила отказ в торговой точке и в отделе рекламации. Ответ был один что аппарат отремонтирован и придет со следующей доставкой. Это 22-23 число? Нарушены ли мои права? Входят ли сроки доставки в срок 45 дней?

Читать ответы (4)

Возврат денежных средств
Нарушены мои права
Денежные средства

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Нарушены ли мои права? Входят ли сроки доставки в срок​ 45 дней?[quote][/quote]Ваши права не нарушены Срок доставки считается отдельно от срока 45 дней.

Диямандиди Елена Юрьевна · Answer

Добрый день, в соответствии с законом ЗоЗПП если сроки ремонта превышены и свами не составлено дополнительное соглашение о их продлении, вы имеете право требовать возврата ден. средств. Обратитесь с претензией.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Пишите претензию на основании ст.28-30 Закона о защите прав потребителя. Считайте неустойку,-3 % от цены товара за каждый день просрочки. Откажут возмещать,-Подавайте иск в суд. В суде сможете взыскать помимо неустойки - штраф, моральный вред и все расходы.

Сдала аппарат в ремонт - отказ в возврате денег после 46 дней. Нарушены ли мои права?

Мурманск - онлайн услуги юристов

Смартфон отправлен на ремонт 47 дней назад, но до сих пор не доставлен в торговую точку - входит ли срок доставки в 45 дней?

Необходимо ли учитывать срок доставки при ремонте телефона по гарантии?

Что делать, если салон Евросеть отказывается вернуть деньги за ремонт по гарантии телефона

47 дней в ремонте - что делать, если телефон не возвращают из-за отсутствия доставки

Каков срок выдачи аппарата на торговой точке после проведения экспертизы?

Ноутбук в ремонте более 45 дней - вопрос сроков доставки включен ли в это время?

Не получен ответ по результатам проверки телефона и возможные проблемы с выдачей нового устройства

Задержка ремонта сотового телефона - правомерность требования об обмене или возврате денег

Превышение сроков гарантийного ремонта - право на возврат денег

Евросеть подтвердила соблюдение сроков ремонта, но не несет ответственности за доставку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59