Вопрос об обмене закрытой маленькой расфасовки затирки для плитки на другой цвет ведро.
Мы купили затирку для плитки в магазине, маленькую расфасовку открыли-цвет не подошёл,а большое такое же ведро не открывали. Могу ли я закрытое ведёрко обменять на другой цвет 7
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) указывает список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. К списку товаров относятся и строительные товары, которые отпускаются на метраж. О краске, затирке в этом списке не говорится. Поэтому, если не прошло еще 14 дней с момента покупки и упаковка сохранена, обращайтесь в магазин.
СпроситьКОНЕЧНОЕ МОЖЕТЕ, ОБРАТИВШИСЬ В МАГАЗИН В КОТОРОМ ЕГО ПОКУПАЛИ
Обмен краски возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи краски.
СпроситьТолько с согласия продавца
или при наличии брака.
СпроситьСтатья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.