Кредитные коллекторы от ООО КЭФ не прекращают преследовать бывшую хозяйку квартиры - что делать в данной ситуации?

• г. Липецк

Купили квартиру год назад, сегодня пришло письмо от ООО "КЭФ" на бывшую хозяйку по кредитной задолженности. Она по данному адресу уже год не зарегистрирована. Я позвонила по указанному у них бесплатному номеру телефона и сказала. Что такой человек больше здесь не проживает. И попросила по этому адресу письма не слать. Молодой человек начал задавать мне вопросы "у кого я купила квартиру", "когда купила" ит.д. Я ответила, что "не обязана перед ними отчитываться", после чего молодой человек мне заявил в грубой форме, что я "еще не знаю с кем разговариваю" и бросил трубку. Из интернета я узнала, что это коллекторы. Что мне делать дальше, если они еще раз дадут о себе знать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Спросить
Максим
14.09.2015, 10:18

Что делать, если получено письмо от МТС о задолжности не по своему номеру?.

На прошлой неделе пришло письмо от МТС о задолжности перед ними. Но,номер не мой и получатель письма тоже другой человек. Квартиру по адресу указанному в письме мы приобрели 4 года назад у человека, который так же не является адресатом письма (видимо, предидущие жильцы купили квартиру у адресата письма). В письме написано, что если не оплатить задолжность, то её передадут либо приставам, либо коллекторскому агенству. Вопрос: что делать? Идти в офис МТС и просить, чтобы они сами разбирались или не обращать внимание на такие письма?
Читать ответы (1)
Дарья Андреевна
17.09.2014, 12:20

Угрожающие письма от ООО Кредит экспресс финанс - Как правильно реагировать на нежелательные уведомления в Крыму

Живу в Крыму. Приходят угрожающие письма в почтовый ящик без уведомления о вручении, на арест имущества за задолженность по кредиту от ООО Кредит экспресс финанс на мой адрес на имя человека уже не проживающего по данному адресу. Дозвонилась по телефону указанному в письме, что бы сказать об этом. Мне ответили в грубой хамской форме, требовали представиться, когда я их просила представиться там бросали трубки. Как реагировать на данную ситуацию? Спасибо.
Читать ответы (2)
Гость
27.09.2018, 19:12

Получатель письма о задолженности по кредиту указан неверно - возможная ошибка или мошенничество?

На наш адресс пришло письмо о задолжености по кредиту и с угрозами прислать коллекторов, получатель письма указан человек который никогда не проживал в этой квартире. Мы позвонили по указаному телефону, сказали что такой человек здесь не проживает, а нам ответили что человек указал наш адресс. На наш вопрос а что же вы даже паспорт не спрашиваете когда даете кредит? Ответили невнятно что указан наш адресс. Это мощеники? Кредит у нас никто не брал.
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
25.10.2014, 01:24

Почему я получила письмо от ООО Кредит коллекшн груп на адрес незнакомого человека и что это может значить для меня

Мне сегодня пришло письмо от ООО Кредит коллекшн груп (Н.Новгород) на мой адрес, но на имя совершенно незнакомого человека о том что он должен Альфа банку деньги и этим долгом теперь занимаются они. Я позвонила по указанному номеру и сказала, что я такого человека не знаю, парень по телефону, сказал, чтобы я в таком случае выбросила письмо и бросил трубку. Но меня волнует, почему прислали письмо на мой адрес. Альфа банк выдавал кредит по паспорту, получается, что у этого человека в паспорте стоит отметка, что он прописан по моему адресу? Я волнуюсь из-за этой ситуации. Чем это может закончиться? Могут они приехать ко мне домой, как пишут в своем письме, учитывая, что я живу в Москве, а они в Н.Новгороде?
Читать ответы (3)
Ольга
26.06.2015, 10:19

Получаю сообщения о долге от ООО НСВ после покупки usb-модема - как реагировать?

Купила usb-модем, стали приходить сообщения от ООО НСВ о каком-то долге. Позвонила по указанному номеру, молодой человек в грубой форме требует меня представиться, после чего спрашивает кем мне приходится Регина Павловна (неизвестный мне человек). на ответ Я не знаютакого человека, вопрос: А давно вы её не знаете? Бросаю трубку, поняв что конструктивного диалога не выйдет. На следующий день приходит смс от этой же компании и названивают неизвестные номера. К слову, кредитов в жизни не брала. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия Евгеньевна
22.01.2016, 01:14

Почтовая проблема - Почему на имя предыдущей владелицы приходят письма из банка по моему новому адресу?

Я купила квартиру. На этот адрес на имя бывшей хозяйки приходят письма из банка о нарушении договора по кредиту. Квартира чистая, не заложена. Я позвонила в этот банк с просьбой больше не слать по этому адресу письма. Банк попросил копию моего св-ва о регистрации собственности. Не опасно ли это. никакую аферу они с ним сделать не смогут?
Читать ответы (7)
Наталья Александровна
20.06.2015, 10:34

Как прекратить получать письма от банка, адресованные предыдущему владельцу съемной квартиры?

Живем на съемной квартире, часто приходят письма в адрес человека, который продал эту квартиру тем людям, у кого мы снимаем. Последнее письмо просто добило: намек на то, что придут коллекторы и разберутся с неплательщиком... Не приятно получать такое... Я написала письмо на сайте в банк, который присылает такие письма, мне ответили, что рассмотрят наше обращение, только нужно указать: кем мы приходимся клиенту, его адрес если знаем... Я ответила, что мы никем не приходимся и уж точно я знать не знаю где он, я его даж не видела никогда... На что мне ответили, что без информации не прекратят присылать письма! Разве это правильно? Неужели у банка нет возможности проверить актуальность адреса, ведь больше здесь не прописан их клиент... Подскажите, как избавиться от них!?
Читать ответы (1)
Анна
13.02.2015, 15:36

Как прекратить неправомерные требования о выплате задолженности по микро займу на имя несуществующего человека

На наш адрес уже год стали приходить письма с требованием оплатить задолженность по микро займу на имя человека, который по нашему адресу не зарегистрирован и никогда не был зарегистрирован. В письме стоит его имя и наш адрес. Долг около 18 тыс. руб. (организация в Москве, мы живем в республике Адыгея). Мама позвонила по номеру указанному в письме и сказала менеджеру организации, что такого человека тут нет и не было. Теперь на ее телефон стали приходить письма с угрозами (в адрес все того же должника) и требованием оплатить долг. Какие действия нам стоит предпринять, чтобы нам перестали слать письма и угрозы по телефону.
Читать ответы (3)
Наташа
13.02.2014, 04:35

Неожиданный долг - Что делать, если случайно заказала и оплатила товар?

У меня вопрос, когда то выписала, через интернет переводчик. Была акция (бесплатно)..,)) после чего на адрес, стали приходить письма с дисками... Заказа от меня не было!.. пару раз оплатила. На указанный номер, никто не отвечал. Дальше больше!.. к..образовался долг... Сегодня пришло письмо от М.Б.А,с угрозами и требованием оплатить. Позвонила по указанному телефону... Что мне делать?.. платить или нет? и имело ли право а/с Энциклопедия гю Киев, передавать мои данные М.Б.А?...Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия Евгеньевна
22.01.2016, 01:47

Купила квартиру и столкнулась с проблемой писем от банка на имя предыдущей владелицы

Я купила квартиру. На этот адрес на имя бывшей хозяйки приходят письма из банка о нарушении договора по кредиту. Квартира чистая, не заложена. Я позвонила в этот банк с просьбой больше не слать по этому адресу письма. Банк попросил копию моего св-ва о регистрации собственности. Не опасно ли это. никакую аферу они с ним сделать не смогут? Я выслала скан и теперь волнуюсь. Не могут они кредит по нему оформить?
Читать ответы (1)