Сдача сумки на ремонт - проблемы с оценкой стоимости и объемом работы. Как правомерно действовать?
Такая ситуация произошла. Сдала сумку на ремонт, озвучили сумму, я произвела оплату. Через 5 дней звонят и говорят, что сумка готова, через полчаса перезванивают и говорят, что сумма ремонта будет в два раза больше. Я так и не поняла, произвели работы в полном размере или в половину или вообще не были произведены. Подскажите правомерно ли это, и какие мои действия.
Пишите претензию внимательно смотрите что вам отремонтировали и соответствует ли произведенный ремонт тому что вы оплатили и то что отражено в квитанции о приеме.
СпроситьДобрый день, уважаемая, Анна
Забирайте по квитанции по которой произвели оплату. Дополнительную оплату не производите
Удачи Вам и вашим близким!
СпроситьНеправомерно.
Предъявляйте письменную претензию о нарушении прав потребителей - с указанием о намерении обращения в суд.
СпроситьЗдравствуйте, изначально была оговорена одна сумма, поэтому требовать с вас доплатить не имеют права. Если не будут возвращать сумку, направляйте письменную претензию. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
СпроситьВаши действия: забираете сумку, работу Вы уже оплатили. Приносите Закон о защите прав потребителей, пусть читают ст.33. Удачи.
Ст.33 Закона о защите прав потребителейСпросить3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.
Возможно, обнаружили скрытые дефекты, которые не были обнаружены без вскрытия подкладки. Узнайте, чем вызвано удорожание стоимости, какие работы выполнены. Возможно, что ремонтник прав и именно такая стоимость ремонта. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация