Проблемы с кредитной историей - Как решить ситуацию, когда погашенный кредит все еще отображается как активный
Что я могу сделать в данной ситуации. Погасил кредит в банке, через какое то время решил воспользоваться кредитом в другом банке, отказ. После чего решил проверить кредитную историю и выяснилось что кредит который я погасил до сих находится в бки как действующий. Справки о закрытии данного договора банк не выдает, а выдает только справку о наличии и остатке задолжности, но в другом банке такая справка не подходит, просят именно о закрытии кредитного договора. Как мне быть?
Здравствуйте! Если кредит полностью выплачен, то договор считается закрытым, исполненным. Видимо у Вас не все выплаты произведены. Можете обратиться в банк с письменной претензией.
СпроситьОбратитесь в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ с жалобой на банк, приложите документы, подтверждающие факт обращения в банк (заявление с регистрационным входящим номером)
Спросить