Может ли продавец отказать в возврате денег если продукция была заказная, т.е. покупатель заказал обои и мы ему привезли их на заказ?
Здравствуйте, Наталья
Смотря какие причины для возврата. В вопросе мало информации, чтобы дать вам ответ.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго времени суток. Если есть дефект данных обои тогда обязаны вернуть вам денежные средства, товара под заказ возврату и обмену не подлежат.
Спросить
Здравствуйте. Если я правильно понял речь идет о обоях. Обои покупатель имеет право вернуть продавцу, а продавец обязан вернуть деньги за обои.
Спросить
Причину покупатель озвучил, сказал что поклеили 1 рулон и не понравились. Хочет вернуть оставшиеся рулоны.
Спросить
Здравствуйте, Наталья.
Нет, это не причина, чтобы принимать у покупателя товар. Вы его закупали под заказ по индивидуальной заявке и без производственного брака возврату и обмену не подлежит.
Спросить
На какую статью ук может упираться продавец чтоб отказать покупателю в возврате денег за заказную продукцию? Обои пришли без брака и дефекта, просто не понравились на стене.
Спросить
---Здравствуйте, консультацию по данному вопросу нужно готовить, поднимать законодательные НПА и иные, а это платная услуга. Обратитесь лично к любому юристу и вам её подготовим на основании статьи 779 ГК РФ. Удачи Вам, и всего хорошего.
Спросить
Если продукция не была выкуплена, Продавец не вправе отказать в расторжении договора поставки и может вернуть только часть денег, оставив себе документально подтвержденные затраты на заказ продукции.
Спросить
На ст. 25 ЗоЗПП ссылайтесь, что товар должен быть возвращен в том виде, в каком вы ему предоставляли - полностью, а он один рулон уже использовал.
Спросить
Если Вы пробивали все одним чеком, то ссылайтесь на то, что во-первых, была индивидуальная заявка, а во-вторых, в соответствии со ст. 25 ЗОПП должен быть возвращен весь комплект, а не минус 1 рулон, который уже наклеили.
Спросить
