Запланированный рейс автобуса отменили. Нужно ли доплачивть за следующий рейс?

Нет, вам обязаны предоставить транспортные услуги по купленном у билету, либо заменить его без внесения дополнительного платежа.

Здравствуйте! Нет, не нужно, поскольку Вам не оказали услуги, и не исполнили свое обязательство перед Вами, Вам обязаны предложить рейс в другое время без доплат, либо Вы вправе отказаться и требовать возврата денег.

Запланированный рейс автобуса отменили. Нужно ли доплачивать за следующий рейс?

Отмена автобусного рейса - почему пассажиры не получили предупреждение заранее

Заранее были приобретены билеты на междугородний автобус. По прибытию на автовокзал оказалось, что рейс отменили по причине поломки автобуса. Об этом организация-перевозчик знала за день до отправления. Почему в таких случаях не информируют пассажиров по телефону или электронной почте.

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за моральный ущерб, вызванный непредвиденными изменениями рейса авиакомпании?

Можно ли получить компенсацию за моральный ущерб, если авиакомпания не сообщила о смене времени рейса, в связи с чем мы опоздали? Следующий рейс через неделю. Муж опоздает на работу, за автостоянку нужно доплачивать, и все остальные затраты (такси и т.п.)

Читать ответы (1)

Нарушение прав пассажиров на междугороднем автобусном маршруте

На междугороднем автобусном маршруте водитель сразу после начала рейса (через 30 мин) без заблаговременного уведомления остановил автобус и ультимативно вынудил покинуть автобус и занять худшие места в другом заполненном автобусе-объеденили два рейса. ДТП,поломки автобуса не было. Новых билетов не выдавалось. Требование предоставить места, указанные в наших билетах или аналогичные по размещению в передней части автобуса нашей семье с несовершеннолетним ребёнком обещано, но не выполнено. Спасибо.

Читать ответы (2)

Необходимость восстановления остановок для пригородного маршрута автобуса - жалоба на администрацию города

Администрация города запретила пригородному маршруту автобуса, следующему через городские остановки (люди из поселков, садятся по маршруту следования автобуса, чтобы ехать домой с работы), останавливаться автобусам на некоторых из них. Людям приходиться, отпрашиваться с работы, бегать, итд чтобы успеть на автобус. Администрация ссылается на то, что городские жители на нашем пригородном автобусе добираются до некоторых мест в городе, у них есть свои городские автобусы, а поселковые люди страдают. Как можно написать жалобу в Администрацию, чтобы автобус снова останавливался на остановках, на которых запретили посадку? (Хотя из поселка в город таких запретов нет). Спасибо.

Читать ответы (1)

Отмена междугороднего рейса без предупреждения - претензия автовокзалу о возмещении стоимости билетов и расходов на такси

Здравствуйте. Купили билеты на автобус на автовокзале на междугородний рейс, при покупке уточнили у кассира будет ли рейс, ответ был утвердительным. В назначенный день приехали на автовокзал примерно за 20 минут до отправления, в назначенное время автобус не подошёл, после звонка в справку выяснилось, что рейс отменили "в связи с поломкой автобуса". Замены нет. Так как на следующий день у нас были билеты на самолёт, попасть в другой город было необходимо. Поездом и самолётом туда добраться до вылета не представлялось возможным, единственный выход оказался заказать такси, что в итоге вызвало значительные затраты. Как составить претензию автовокзалу с просьбой возмещения стоимости билетов и расходов на такси?

Читать ответы (5)

Водитель рейсового автобуса столкнулся с проблемой после капитального ремонта - утеряна бумага о временном вывозе из РФ

Я водитель рейсового автобуса, у меня возникла такая ситуация. Пять месяцев назад делая Очередной рейс Москва Донецк Донецкая Народная Республика. Автобус Российской регистрации, пересекал границу, таможня выдала бумагу на временный вывоз автобуса с территории РФ.После этого, автобус стал на кап. ремонт, до нынешнего времени. Во время ремонта была утеряни, или украдена, бумага временного ввоза автобуса... В общем автобус не въезжал назад в РФ.,5 месяцев. Документа подтверждающего что автобус был на кап. ремонте, нет.В данный момент автобус едет в рейс в Москву. Будут ли проблемы на таможне, при заезде автобуса в Россию? На какой срок может выезжать автобус Российской регистрации в Донецкую Народную Республику? И что грозит за утерю бумажки подтверждающую временный выезд с РФ данного автобуса?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за отсутствие страховки автомобиля в случае ДТП - водитель или организация?

Я работал в ООО водителем грузового автомобиля, при выезде в рейс мне сообщили что полис страхования ОСАГО на автомобиль есть в электронном виде и отправили в рейс. В рейсе произошло ДТП с участием моего автомобиля и автобуса. Виноватым в ДТП был признан водитель автобуса. При выяснении обстоятельств было выявлено что автомобиль на котором я совершил ДТП не застрахован (руководство обмануло меня) Сейчас мне организация чьим являлся автобус предъявила мне иск о возмещении ущерба в связи с ремонтом автобуса. Подскажите пожалуйста, иск владелец автобуса должен предъявлять организации в которой я работал или все же мне.?

Читать ответы (5)

Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира

Суть в следующем. Авиакомпания рейс до пункта назначения задержала на 52 часа (завфиксировано в билете), правда, предоставив при этом гостиницу и питание. Когда через неделю собрался лететь обратно, рейс вовсе отменили (к слову сказать, она отменила и рейс на следующие сутки). Дожидаться рейса обратно я не стал, поставил штамп об отмене, и купил билет на аналогичный рейс другой авиакомпании, билет стоил в два раза дороже. В авиакассе мне сказали, что деньги за билет можно вернуть. Вопрос в следующем, после возврата билета, (предварительно сделав нотариальную копию) можно ли подать иск с требованием компенсации разницы в стоимости приобретенного билета на рейс другой авиакомпании, а также потребовать компенсации из-за задержки первого рейса и компенсации морального ущебра? Или не сдавать билет?

Читать ответы (1)

Отказ доступа к посадке в автобус из-за отсутствия билета у водителя - правомерные действия охранника и диспетчера?

Человек приходит на автовокзал перед отправлением автобуса за 5-3-1 минуту, свободные места в автобусе есть, двери в автобус открыты, еще идет посадка, у водителя автобуса есть кассовая сумка с билетами, он имеет прав и обязан обелечивать пассажиров, человек физически не успевает купить билет в автовокзале не опоздав на данный рейс, но успеет купить билет у водителя автобуса, НО его не пускает охранник, Диспетчер которые грудью стоят на защите дверей автобуса, порой и за шкирку вытаскивают из автобуса. Обосновывая свои действия что идите в кассу и поедите на следующем автобусе через 1-2 часа. Правомерны ли их действия.

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за столкновение автобуса с деревом и возможные дополнительные финансовые обязательства пассажира?

Случилась не Приятная ситуация, на пассажирском автобусе, выполняя рейс по маршруту, допустил по своей не внимательности съезд на обочину, и столкновение с деревом. Автобус получил повреждения, ремонт полностью произвёл за свой счёт. Может ли предприятие удержать с меня ещё за что либо средства, допустим за простой автобуса.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59