Судебный спор по поводу некачественной швейной машины Бразер - победа в суде, но как получить компенсацию за три поездки на экспертизу?
₽ VIP
Кратко суть дела. В июле 2010 продана швейная машина Бразер. На следующий день приходят с претензией: машина некачественная, не шьёт, не комплект-нет того, что прописано в руководстве. Спрашиваем: Руководство читали? Ответ: Я 15 лет вышивальщицей проработала, зачем мне это. Открываем руководство и указываем страницу, на котрорй показано расположение коплектующих, расположеных в в контейнерке в самой машине. Указываем на стр №такая то где указан алгоритм настройки машины под разные ткани, иглы, нитки. Ноль эмоций, только угрозы, что нам будет хуже. Объясняем, что машина попадает в Перечень непродавольственных товаров надлежащего качества... п.11.Пишут нам претензию. И ТРЕБУЮТ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ОТВЕТИТЬ на него! Пишим ответ, излогая свои аргументы и предлагаем сделать независимую экспертизу за свой счёт и предупреждаем об ответственности покупателя...
В августе суд. На первом заседании суд назначает независимую экспертизу (НЗ), не обращая внимания на мои аргументы о непрочтении Руководства по эксплуатации (РЭ) покупателем. Прямо во время рассмотрения дела созванивается с НЭ Общества защиты прав потребителя, те дают согласие. Выписывают определение суда о проведении НЭ.В назначеный джень забераю опечатаную машину и везу в город Улан-Удэ за 270 км в один конец. Приезжаю, а мне грят: Ой,а мы не давали добро, по причине отсутствия технических возможностей. Пишите мне на определении отказ-требую я.Нет, мы необязаны-отвечают мне. Возвращаюсь в посёлок, прикладывая чеки на бензин и на еду. Сам ищу адрес другой экспертизы. 1 сентября новое заседание, где я предлагаю экспертное бюро, которое дало согласие на проведение. Судья из зала суда связывается с бюро, те подтверждают, покупатель даёт согласие, аргументируя, что по любому будут дальше бороться. Я напоминаю, суд подтверждает, что при результатах НЭ не в их пользу, они будут обязаны мне возместить расходы по самой НЭ,транспортировке и хранению. Им пофиг. Выносится определение суда. Увожу в экспертизу. Мандражирую сильнейшим образом. 29 октября она готова. Машина исправна! На заседании суда судье этого мало, так как покупатель ссылаясь на приложеные фото (увидела прослабленые стежки, которые были сделаные в момент настройки машины согласно РЭ,для подбора ткани, игл и ниток) и компетентности эксперта с высшим образованием с 1987 г и бесчисленным количеством повышения квалификации! Вызывают преподователя кружка кройки и шитья. Та приехала, открыла РЭ,прочитала, заправила нить, покрутила колёсико регулировки и СТАЛА ШИТЬ! Клёво всё получилось на всех режимах! Судья выносит вердикт в отказе претензий ко мне.
Жду десять дней и отправляю заказное письмо на имя покупателя, с просьбой возместить мне ВСЕГО одну поездку туда и обратно (их было три), стоимость экспертизы. Даю срок две недели. Тишина. Обращаюсь в суд. На предварительном заседании покупательница ведёт себя вызывающе. Типо, если присудят буду отдавать по сто рублей и то,если будет возможность. Поэтому на мировое не согласен, только решение суда!
Теперь проблема. Поездок туда-обратно было три. У меня на руках расходные документы (чеки на еду, топливо) на одну. На две другие утерены водителем ( ( ( ( (.И то это те чеки, которые имеются, с поездки впустую. Это когда НЭ ОзоЗПП кинула меня и суд. Вопрос, могу ли я расчитывать на возмещение этих расходов? Из нормальной же логики понятно, что машинка не телепортировалась сама на НЭ и обратно?
Если предъявляли в суд документы о расходах, нужно обратиться в суд для вынесения дополнительного решения относительно произведенных расходов. Если только сейчас Вы вспомнили о расходах, то обращайтесь с иском в суд, на 5-6 днеь (как вынесут определение о принятии к производству) ходатайствуйте о наложении ареста на имущество: на швейную машину, денежные средства лицевого счета № ___ в банке ___. Мотив - копии протоколов с прошлых с/з, где заявляли о выплате по 100 рублей. Другое не подойдет.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Валерий!
В случае, если решение суда было вынесено в Вашу пользу, Вы можете рассчитывать на взыскание судебных расходов. Нужно написать заявление в суд, который вынес решение, о распределении судебных расходов и приложить документы, подтверждающие Ваши расходы.
С уважением,
СпроситьЕсли расходы по указанным Вам "неподтвержденным" двум поездкам являются для Вас принципиальными, попробуйте взять справку с автовокзала (либо ж/д) о стоимости поездки по адресам. Доказательством Вашего пребывания в населенных пунктах будут материалы дела и решение, имеющее преюцидальное значение, т.е. обстоятельства, установленные в ходе того судебного разбирательства должны приниматься в другом судебном заседании в безусловном порядке.
Удачи
Спросить
