Управляющая компания отказывается от расчета за потребленную энергию по индивидуальным теплосчетчикам – правомочные действия или нет?
У нас в квартире стоят индивидуальные счетчики тепловой энергии, они зарегистрированы и сданы в эксплуатацию в Управляющей компании. Но расчет за потребленную энергию по ним не производится. Управляющая компания утверждает, что не будет принимать во внимание показания инд. теплосчетчиков до тех пор, пока все жильцы нашего дома из не введут в эксплуатацию, а также 100% квартир должны предоставлять данные по теплу. И только при этих условиях возможен расчет употребления тепла по инд. счетчикам. Т.е. создаются неприемлемые условия для работы с инд. счетчиками. Насколько правомочны действия Управляющей компании?
Действия УК неправомерны, т.к. расчет тепловой энергии, истраченной сверх показаний, полученных по счетчикам, должен распределяться среди жителей, которые счетчики не поставили.
СпроситьУ нас в квартире стоят индивидуальные счетчики тепловой энергии, установленные застройщиком. Они зарегистрированы и введены в эксплуатацию Управляющей компанией. Но расчет за потребленную энергию по ним не производится. Управляющая компания утверждает, что не будет принимать во внимание показания инд. теплосчетчиков до тех пор, пока все жильцы нашего дома их не введут в эксплуатацию, а также 100% квартир должны предоставлять данные по теплу. И только при этих условиях возможен расчет употребления тепла по инд. счетчикам. Т.е. создаются неприемлемые условия для работы с инд. счетчиками. Насколько правомочны действия Управляющей компании?
Управляющая компания права. Для учета показаний приборов учета на отопление необходимо, чтобы счетчики стояли во всех квартирах. Они руководствуются положениями ПП РФ № 354 от 06.05.2011 года.
СпроситьНовый дом сдан с установленными счетчиками тепла в квартире, но управляющая компания расчет тепла ведет с общедомового счетчика без учета показаний индивидуальных счетчиков в квартире. Вопрос как заставить управляющую компанию расчет за тепло вести по квартирным счетчикам. Какие документы (положения. Законы можно применить по этому поводу?) город Москва Спасибо.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Потребуйте перерасчета.
СпроситьПроживаю в многоквартирном доме, в котором установлен тепловой счетчик. При этом в подъезде установлены тепловые счетчики для каждой квартиры. Начисление платы за отопление производили по тепловому счетчику дома. В августе управляющая компания уведомила жильцов дома о том, что нужно провести поверку квартирных счетчиков тепла для дальнейшего начисления платы за отопление по квартирным счетчикам. Я выполнила их предписание, но расчет платы за отопление производят опять по общедомовому счетчику тепла, мотивируя тем, что не все жильцы провели поверку счетчика. А ведь поверка счетчика вылилась мне в кругленькую сумму. Права ли управляющая компания?
В домах, где счетчики тепла были в свое время установлены застройщиком во всех квартирах, оплачивать лишь реальный расход тепловой энергии станет проще.
Согласно постановлению КС, в правила предоставления коммунальных услуг должны быть внесены изменения на федеральном уровне (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 10 июля 2018 г. N 30-П "по делу о проверке конституционности части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, абзацев третьего и четвертого пункта 421 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в связи с жалобой гражданина С.Н. Деминца")
СпроситьЗдравствуйте!
Управляющая Компания руководствуясь Постановлением 354, главой VI, п.42 (1) разъясняет, что плата по индивидуальному тепловому счётчику будет рассчитываться ТОЛЬКО после подачи заявлений ввода в эксплуатацию тепло-счётчиков ВСЕХ жильцов дома.
Дом сдан в эксплуатацию в декабре 2015 года, оборудован индивидуальными счётчиками тепла и общедомовым счётчиком.
Верно ли трактуют данный пункт в Управляющей Компании? И если нет, то куда можно пожаловаться?
Спасибо!
Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
СпроситьДобрый день, Александр! В пункте постановления, на который ссылается УК четко определен порядок оплаты за тепло, которое поставляется в многоквартирный дом. Если приборы учета не установлены и не приняты по всех квартирах, то расчет производится на основании обще домового прибора учета. Так что в ваших интересах найти всех собственников и заставить их ввести счетчики в эксплуатацию.
СпроситьПолучается, что Управляющая Компания данный пункт постановления трактует не верно?!
СпроситьЕсли вы имеет в виду плату по квартирному счетчику, то да, конечно, если жилое помещение оборудовано счетчиком, то плата рассчитывается по одной формуле, (исходя из показаний счетчика), для квартир, в которых нет, по другой (исходя из норматива)
Что касается общедомового прибора учета, то в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и нежилом помещениях определяется в соответствии с формулой 3.1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии.
Если то, что вы пишите действительно так, как это у вас написано, то получается УК неверно пишет вам, хотя чего там в п. 42 трактовать, там предельно ясно все.
Жалобу можно написать в государственную жилищную инспекцию.
СпроситьНедопустимые начисления за отопление при наличии общедомового счётчика тепла - правомерность вопроса
Наш многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта тепловой энергии. Однако, расчёты по отоплению с жителями дома производятся на основании норматива потребления. Управляющая компания не передаёт показания общедомового счётчика тепла в «Единый Расчётный Центр». Правомерно ли нам производят начисления по нормативу при наличии общедомового счётчика тепла?
Это означает, что УК платит за отопление поставщику по счетчику, в вам выставляет по нормативам. Разницу можно положить в карман. Правильно было бы платиьт по счетчику, а с жителей брать исходя из доли каждого в общем имуществе. т.е. Ваша доля равня 1/100, отопление за декабрь - 10 000 рублей, значит вы должны платить 100 руб.
СпроситьНаш многоквартирный дом оборудован счетчиками тепловой энергии, но теплоснабжающая организация поставляет тепловую энергию по нормотиву-законно ли это и как заставить теплоснабжающую компанию производить расчёт именно по счетчикам. Спасибо!
МКД согласно проектной документации оборудован Общедомовый счетчиком и каждая квартира оборудованная индивидукльными счетчиками. На данный момент только 120 квартир из 528 ввели счетчики в эксплуатацию. УК отказывается принимать показания тепловых счетчиков и ведет расчет по нормативу. Я в квартире не живу, и батареи пепекрыты. Оплата за отопление по 2300 р каждый месяц. Можно-ли УК заставить вечти расчет по индивидуальным счетчикам тепла.
Здравствуйте.Нет, пока более 50% приборов учета не будут введены в эксплуатацию.
СпроситьВ моей квартире установлен застройщиком счетчик тепла. При заселении все жильцы дома оплатили за опломбировку данного счнтчика и получили соответсвующие документы на теплосчетчики с указанием даты поверки. Тепловая компания отказывается принимать оплату по стетчикам мотивируя тем, что они не введены должным образом в эксплуатацию.
Придется обращаться в суд с обжалованием отказа. Признавать бездействия незаконными.
Попробуйте сначала обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия.
Всего доброго.
СпроситьВ многоквартирном доме не во всех квартирах установлены счетчики учета тепловой энергии. ТСЖ (управляющая компания) отказывается принимать и считать по показаниям счетчиков, установленных на батареях, ссылаясь на отсутствие формулы в постановлении правительства №354 (нет формулы расчета платы за отопление, если многоквартирный дом оборудован общим счетчиком тепла и не все квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии). Как быть в данной ситуации и оплачивать только фактически потребленную теплоэнергию + ОДН (от ОДН мы не отказываемся).
Здравствуйте!
Рекомендую обратиться в суд. Положительная практика подобных споров с управляющими компаниями имеется.
СпроситьХотела бы узнать, как начисляется плата за отопление в многоквартирном доме, если есть и общедомовой прибор учета тепла и индивидуальный прибор учета тепла. Нам управляющая компания рассчитывает по общедомовому в зависимости от площади квартиры, ссылаясь на то, что кто-то не дает показания счетчика тепла и поэтому они имеют право считать по общедомовому. А мы в квартире не проживаем, теплом не пользуемся, тепло в квартире выключено, показания счетчика тепла подаем и оно у нас нулевое (есть акт от управляющей о том, что счетчик тепла у нас исправен и о том, что теплом мы действительно не пользуемся). Правомерно ли поступает управляющая и можем ли мы с ними бороться. Хотим платить за тепло, согласно показаниям нашего индивидуального учета прибора тепла, а т.к. показания у нас нулевые, то только хотим платить за тепло на общедомовые нужды, что должно быть намного меньше, чем нам насчитывают.
По защите прав потребителей вы обязаны за фактически поставленное тепло оплачивать.
Спросить