Как вернуть предоплату за ошибочно изготовленные очки и какие законы применять?
Здравствуйте)11 марта заказала очки в оптике-0,75. Предоплата 1000 рублей. 23 марта сделали очки, но не-0,75, а +0,75. Отказываются возвращать предоплату, якобы это сумма за работу мастера. Почему я должна платить за ошибку мастера. Как мне вернуть деньг, на какие законы ссылаться?
Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 дней если не удовлетворять ваши требования обращайтесь в суд взыскивать деньги за затраты.
Спросить
Письменную претензию оптике, срок для выполнения 10 суток, после этого исковое заявление в суд о расторжении договора, взыскании денежных средств, пени, штрафа и морального вреда.
Спросить
Здравствуйте Альбина
Вас ошибки мастера никак не касаются
Пишите претензию руководству оптики и жалобу в роспотребнадзор
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьПишите письменную претензию согласно закону о защите прав потребителя в оптику о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств, уплаченный вами за товар, который вы не заказывали. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
В каких случаях мне вернут деньги? В пятницу сделала в оптике заказ на очки, предоплата 2000 рублей. Сказали, что готовы будут в течении 10 дней. Нашла другую оптику, где изготовили нужные мне очки уже через 1 час. Суббота, воскресенье в оптике выходной, чек есть. Как вернуть деньги назад? Какую причину указать?
Была записана к мастеру по маникюра, запись у мастера осуществляется по предоплате, запись была отменена в тот же день, должна ли мастер вернуть предоплату?
Заказала в оптике очки, предварительно их сфотографировав. С меня потребовали предоплату. Вчера я их должна была забрать. Предложенные очки имели совершенно другую оправу. Данный факт был виден невооруженным взглядом. Я отказалась их брать, на что работник оптики отказался выплачивать мою предоплату. Как мне забрать деньги?
Предоплата!
Здравствуйте. Заказала мебель. Внесла предоплату, 50% от стоимости. По обстоятельствам хочу отказаться от договора и вернуть предоплату. В какие сроки продавец мне обязан вернуть предоплату и какие действия должны быть с моей стороны, чтобы всё решить мирным путём? Благодарю.
Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть предоплату, если заказ еще не пришел? Заказала в книжном магазине рабочие тетради длч школы на весь класс, внесла предоплату. Мне дали товарный чек с суммой предоплаты. Заказ ждем очень долго. Сейчас нашла другой магазин, где приобрести этот товар можно намного дешевле и быстрее. В магазине отказываются возвращать предоплату. И на какой закон можно ссылаться если это возможно?
Такая ситуация... 13 ноября сего года я сделал заказ на пошив мужских зимних сапог. По срокам мне сказали ждать 1 месяц. По сей день состояние заказа мне неизвестно, а в цеху постоянные отговорки, то мастеров нет, то еще что-то... ждать уже надоело. Была оставлена предоплата 1000 рублей, но бумаг, подтверждающих факт предоплаты мне не дали, а только написали на визитке, что оставлена предоплата 1000 рублей. Вопрос: если я потребую вернуть мне предоплату в полном размере и мне откажут, насколько сложно будет вернуть деньги без официальных бумаг, подтверждающих факт предоплаты? Заранее спасибо!
Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату и получил чек о предоплате. Товар в пути по Москва-Березники, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти просто отказывается. Обещает подать в суд, если сегодня же мы не вернем ему предоплату.
Как расторгнуть договор с горгазом и вернуть предоплата? Горгаз отказывается возвращать предоплату.
Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.
В Оптике были заказаны очки, внесена предоплата (половина стоимости), по личным причинам я не могу их выкупить, (они уже изготовлены), возможно ли мне вернуть предоплату и отказаться от очков.
