Ноутбук на гарантии - два месяца на ремонте и отказ в обслуживании

• г. Тула

У меня ноутбук стоит на гарантии его делали 2 месяца был два раза на ремонте но так и не сделали, позвонили и сказали что отказываются его нам делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В таком случае необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на взыскание его стоимости, документы о проведенных ремонтах имеются?

Спросить

Во первых стоит выяснить, что именно вы понимаете под ремонтом.

Если действительно у вас был ремонт а не удаление вредноносных программ, то у вас есть право взять заключение и обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи.

В целом же, для получения консультации по вашему вопросу - необходимо изучить заключение СЦ.

Спросить

Доброго времени суток. Направьте срочно претензию продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте возврат уплаченных денег, убытки в виде разницы между уплаченной стоимостью и стоимостью аналогичного товара, компенсацию морального вреда, можно плюс просить убытки в виде уплаченных за кредит денег (если покупали в кредит). Ждите 10 дней с даты получения продавцом претензии и обращайтесь в суд с иском о взыскании покупной стоимости+убытков+неустойки+морального вреда+штрафа 50% от всего этого+расходов в связи с рассмотрением дела в суде. Можно неплохо заработать.

Спросить