Отсутствие информации о ремонте и скрытые условия - мой ноутбук был отремонтирован без моего ведома и без предоставления причины поломки и стоимости ремонта

Доброго времени суток. Скажите им что подадите в ОБЭП заявление т.к. это есть вымогательство в чистом видеУдачи вам и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю._

Ничего Вы не должны им.Они обязаны предоставить полную и достоверную информацию об услуге на основании ст.8,10,12,29 закона о защите прав потребителей, в том числе об услуге и цене.

Для решения вопроса о применении к ним финансовых санкций нужно ознакомиться с заключенным договором, что там прописано?

Здравствуйте, Станислав!

Чтобы определить дальнейшие оптимально возможные действия, необходимо ознакомиться с вашим договором с мастером.

На мои претензии ртветил, что договор который я заключил, это договор на ремонт, а на диагностику у них другой договор, о котором мастер мне не сказал

А в договоре то что у вас написано все таки? Ремонт или диагностика?

Название: Договор об оказании услуг. Предмет договора:1.Исполнитель обязуется по заданию заказчика осуществить техническое обслуживание и работы по восстановлению работоспособности техники.1.2.Исполнитель оказывает следующие виды услуг: технический осмотр оборудования, который подразумевает анализ неполадок, включающий в себя вскрытие корпуса оборудования и проверку внутренних микросхем и соединений, либо применение тестовых программ, для выявления проблем, связанных с программным обеспечением. Ремонт оборудования. Прошивку и т.д.