Спустя два месяца, мне начали поступать звонки, что являюсь должником.

Можно ли требовать погашение не подписанного кредита в онлайн-магазине ДНС?

Решил оформить кредит онлайн в ДНС для покупки комплектующих. Перезвонила оператор Альфа-банка, взяла все данные, после чего снова перезвонила и сказала, что кредит оформлен. От покупки по некоторым причинам решил отказаться, нигде ничего не подписывал. Имеет-ли право требовать от меня погашение одобренного, но не подписанного мной кредита? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как действовать, если банк ошибся при оформлении кредита в отделении - возможные варианты решения проблемы

Оформляли товар в кредит в отп банке, документы были подписаны, но система зависла и,по словам консультанта заявление не прошло в банк. Через два часа ожидания ничего не изменилось, предложили оформить в другом банке, что и сделали. Через месяц стали поступать звонки из отп банка о просроченном платеже. Выяснилось, что заявление банк провёл и теперь нужно платить. Написали заявление об отмене кредита, но за полтора месяца ничего не изменилось, звонки продолжаются, ещё и письмо пришло с предупреждением. Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Как отказаться от кредита на холодильник и что нужно для этого?

Сегодня в Эльдорадо оформили покупку холодильника в кредит. Холодильник должны привести в субботу. К вечеру, подумав и посчитав решили отказаться от покупки. Могу ли я отказаться от кредита на холодильник? Что я должна сделать? Просто в устной форме или в письменной отказ? Имеет ли право банк, в котором оформлен кредит на покупку, отказать мне если товар еще не привезен, первоначального взноса нет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Посоветуйте, как и что нужно делать, что правильно выйти из данной ситуации.

Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. 2007.02 я взял кредит на покупку автомобиля в банке КРК на срок 5 лет, одним из условий кредита было заключение страхового договора КАСКО с их страховой компанией, на фиксированную сумму 2000$ выплачиваемую ежегодно. Два года я своевременно вносил как страховую сумму, так и ежемесячный платеж. Но сейчас ситуация изменилась, у меня нет средств для уплаты страхового полиса по их ставке (ежемесячный платеж я все так же своевременно вношу без задержек). Я примерно за месяц до окончания страховки письменно уведомил банк о данной ситуации (есть ксерокопия о приеме заявления) после этого от банка мне ничего не поступало. Спустя два месяца мне позвонили из банка и начали требовать или выплату страховки или погашения кредита (я пробовал взять потребительский кредит, в нынешней ситуации банки отказывают). Посоветуйте, как и что нужно делать, что правильно выйти из данной ситуации.

Читать ответы (1)

Надоевшие звонки коллекторов - мои действия в отношении альфа банка

Я являюсь клиентом альфа банка брал кредит на 60 мес. задолженности по кредиту не имею однако коллекторы надоели своими звонками мои действия хочу наказать коллектора.

Читать ответы (1)

Незаконно оформленный кредит и проблемы с банком - что делать?

Для покупки автомобиля я обратился со всеми документами в банк для оформления кредита, по истечению времени положительного ответа не поступило, позже я все же оформил кредит в другом банке. Спустя год начались звонки от ранее указанного банка где я так и не оформил кредит, о просрочке платежа на два месяца. Я решил выяснить о каком кредите идет речь, в службе безапасности банка мне сказали что на мне оформлена машина которая да же не существует, и автосалон тоже закрыт на который были перечислены денежные средства. Теперь банк требует с меня всю задолженность по кредиту, всвязи с чем они передали заявление в суд о взыскании с меня суммы. Скажите, что мне делать, какие действия мне предпринять?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину

05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?

Читать ответы (2)

Непонятная ситуация с кредитом - выдан неизвестный мне кредит и происходят списания с моей кредитной карты

Ситуация такова: имею кредит в банке и кредитную карту, не первый кредит в этом банке и сомневаться в себе не заставляли. Некоторое время назад начали поступать звонки о неуплате ежемесячного платежа, хотя оплата была произведена своевременно. Особо значения не придал, т.к. звонки прекращались. Решил зайти в банк и попросить сделать мне выписки по имеющимся кредитам, чтобы быть в курсе что да как. Ожидал две выписки: по кредиту и по кредитной карте. Но мне выдали три выписки, из которых выходит что помимо моего кредита и кредитной карты имеется еще один кредит, взятый некоторое время назад. Я этот кредит не брал точно, оплаты по этому неизвестному кредиту производятся неизвестным мне способом неизвестно кем. Адекватного объяснения ситуации специалисты банка дать не смогли, предложили подождать директора,, после часа ожидания предложили написать претензию банку о сложившейся ситуации. Написали и покинули отделение. P.s. несколько раз с кредитной карты происходили списания средств в пользу кредита, хотя мой кредит был оплачен и не требовал денег, критического значения не придавал этому.

Читать ответы (1)

Проблемы с задолженностью на кредит в банке Ренессанс Кредит - Как разобраться и что делать?

Помогите разобраться в ситуации. Брала кредит в банке ренесанс кредит на оплату мобильного телефона, кредит был погашен вовремя, справку о погашении в банке не выдали. Спустя полгода позвонила сотрудница банка и сообщила о наличии у меня 1 500 рублей задолженности по данному кредиту. Я сообщила, что кредит был мной погашен, мне принесли извинения и распрощались. Спустя еще 2 года мне приходит письмо от этого же банка о задолженности уже 6000 рублей. Пожалуйста, подскажите что делать в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Почему банк закрыл кредит при передаче в суд?

Ситуация такая: в 2013 году умерла мама, у нее был кредит в банке. Свидетельство о смери было предоставлено в банк в том же году, спустя примерно месяц со дня смерти. Имеется документ, подтверждающий этот факт. Более в 13 году банк никак не связывался со мной, про то что нужно платить мне никто ничего не говорил. В 2014 году из банка приходит письмо о том, что имеется задолженность на имя мамы, я поехала в банк, мне сказали что произошла ошибка, предложили написать заявления на закрытие кредита. Что я и сделала, о чем имеется так же документ. В тетом 2015 года стали звонить коллекторы, требовали поговорить с мамой. Позвонила в банк, описала ситуацию, сказали что рассмотрят заявку, но ответа не пришло. Коллекторы продолжали звонить. Позвонила вчера в банк, мне сообщили что кредит закрыт, и он на передаче в суд. Поехала в отделение банка, сказали что данный счет не набалансе уже. Подскажите: правда ли что при передаче кредита в суд, для взыскания, его вот так закрывают?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59