Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неподходящие варианты гостинки, предоставленные агентством Мой дом?

28.03.2017, 17:10
• г. Санкт-Петербург

Мы заключили договор с агенством "Мой дом", предоставляющим доступ к своей базе объявлений, хотели снять гостинку. Оказалось, что по нашим запросам (цена/качество) просто нет подходящих вариантов, хотя перед заключением договора они были (видимо липовые). В итоге мы ничего не нашли. Как можно вернуть свои деньги? Предусмотрено ли это законом о защите прав потребителей?

Читать ответы (2)
Как можно вернуть деньги
Как вернуть свои деньги
Заключение договора
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Если вам не оказываемым услугам, а также в случае если вы не воспользовалась этой услугой по каким-либо обстоятельствам Вы имеете права в любом случае вернуть деньги по закону о защите прав потребителей, а также в соответствии с гражданским кодексом. В частности, уплаченные денежные средства могут быть возвращены как неосновательное обогащение.

Спросить

Зависит от содержания договора. Если конкретно - какие обязанности приняло на себя агентство недвижимости? Если только предоставить доступ к базе - тогда претензий к ним нет. Если же найти подходящую жилплощадь для проживания - тогда Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время, с требованием возврата денежных средств, за вычетом средств на оплату тех услуг, которые к моменту предъявления претензии фактически уже были оказаны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России