Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов

29.03.2017, 07:40

• г. Сегежа

Купили окно пластиковое! Зимой начал появляться лед на окнах. Оказалось что стеклопакеты непригодны для климатических условий. (экспертиза это подтвердила) продац не хочет менять стеклопакеты ссылаясь на то,что написано в договоре, то он и привез, никакой характеристики окон и про теплопроводность в договоре не указано, указано только конструкция окна Про то что окна не для нашего региона тоже не говорил.. стеклопакеты фирма сама подбирала... могу ли я с ним разорвать договор? Как в исковом указать, чтоб он вернул все расходы которые я понесу за демонтаж старого окна и установку нового окна?

Читать ответы (2)

Экспертиза подтвердила

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

29.03.2017, 07:41,

г. Тольятти

Здравствуйте. На основании закона защите прав потребителей Вы имеете право требовать возврата денег а также возмещение всего ущерба, связана с демонтажом старого окна и установкой нового.

Спросить

Адвокат

Янкин А.Е. 4.8

29.03.2017, 07:45,

г. Тюмень

Прежде чем подавать иск, необходимо подать Претензию, в которой потребовать либо исправить допущенные недостатки, либо расторгнуть договор (в общем то, что Вы хотите от другой стороны). Претензия пишется в двух экземплярах, на одном, который остается у Вас, ставится отметка о получении. Только после получения ответа или отсутствия такого ответа можно подавать исковое заявление в суд. К иску прикладываются результаты экспертизы и чеки по расходам, которые вы понесли. Указываете, что исполнитель не предупредил Вас, при заключении договора, что устанавливаемые им окна не предназначены для Вашего региона и тем самым нарушил условия договора.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59