Проблемы с заказанной кухней - неисправность, претензии и невыполненные обещания магазина

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Здравствуйте, Ирина.

Если Вы хотите вернуть деньги, то обращайтесь с претензией о расторжении договора и просите возвратить уплаченные денежные средства. В случае отказа в удовлетворении претензии - обращайтесь в суд.

Здравствуйте! Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Удачи Вам и всего хорошего!

Здравствуйте. Если продавец не устраняет недостатки товара в течение гарантийного срока своевременно, Вы можете обратиться с письменным претензии и требовать расторжение договора и.

Нужно применять к ним более серьезные финансовые санкции, уточните - что Вы просили в обеих претензиях? И есть у Вас вторые экземпляры с их отметками о принятии?

Добрый день! Обращайтесь в суд с исковым заявлением по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Вы вправе отказаться от договора купли-продажи кухни, если не выполняются другие требования предъявленные вами к продавцу. Удачи..

В случае отсутствия ответа на претензию, Вы можете обратиться в суд с иском в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Госпошлину оплачивать не нужно.

Теперь можете обращаться в суд и требовать возмещение материального и морального вреда, причиненные поставщиком услуг и товара. Требуйте возврат денежных средств, оплаченных вами за некачественный товар. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

При отказе удовлетворить Ваши требования или бездействии Вы имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ), но если ответчик будет согласен с его виной в поломке, то она не нужна.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.