Проблемы с учётом электроэнергии - выставление завышенных показаний и отказ в предоставлении информации

• г. Москва

Вопрос касается учёта сбыта электроэнергии в квартире.

Получили квитанцию со строкой по учёту электроэнергии в 9 000 за период 1 месяц. В кВт это 1627. Это не реальная цифра, я сам инженер-электрик, разрабатываю системы коммерческого учёта (АИСКУЭ) и понимаю что это такое, но то что творит Мосэнергосбыт уже не в какие ворота не лезет. Они получается тупо накручивают дистанционно счётчики, я просто не понимаю как так можно, но факт в том, что они отписались на нашу претензию: Был произведён перерасчёт и теперь вы должны столько, 9 000. Они у нас что вообще что хотят, то и творят? И главное ведь счётчик, он же реально намотал 1627 кВт за месяц. Ну это не реально. Если перерасчёт они должны предоставить бумагу. Они её в ответ на наше письмо предоставили, но как счётчик мог намотать за месяц 1627 кВт? То есть они имеют возможность на наших счётчиках дистанционно посредством АИИСКУЭ выставлять любые показания? Мы запросили журнал за месяц, данные счётчики, установленные у нас, имеют такую функцию, нам отказали. У нас у соседки такая же проблемма. Ну что это за беспредел?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Евгений Юрьевич

Обратитесь с Мосэнергосбыт с претензией о произведении перерасчёт по начисленной электроэнергии и о проведении техосмотра на предмет неисправности Вашего электро счётчика

Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Пишите заявление с требованием предоставить вам расшифровку начислений сумм, указанных в квитанциях с указанием нормативного акта, на основании которых произведены такие начисления. Заявление доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения можно определить дальнейший порядок действий. Техническими возможностями накрутки показаний счетчика вы владеете лучше, чем мы, можете требовать ту информацию, которая имеет отношение к вашему прибору учета и контролю за потребленной энергией. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7