Мои права и возможности - отказ от телевизора после ремонта, если он работал всего 2 месяца

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Здравствуйте! Для того, чтобы отказаться от товара и вернуть себе деньги, необходимо проводить экспертизу качества и выявлять либо: то,что товар не был новым на момент продажи, либо заводской брак.

Отказаться от исполнения договора и вернуть телевизор возможно только в случаях, указанных в ст 18 ФЗ О защите право потребителей, так как это технически сложная вещь:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В данном случае срок ремонта не превысил ни 45 дней, ни 30 дней, поэтому сейчас Вы не имеете права требовать возврата денег.

При следующей поломке сразу пишите заявление на возврат денежных средств. .

Добрый день!

Все изложенное вами не является основанием для отказа от покупок

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.