Сложности с получением документов для оформления кредита после смерти папы - что делать?
У меня умер папа, у него был оформлен в банке кредит в сбере, мы обратились в страховую службу банка нам дали перечень документов, из перечня была выписка из амбулаторной карты умершего за последние 5 лет, обратились в больницу за этой выпиской, нам отказали, сказали нужен запрос с банка, пошли в банк, а они сказали, что такой запрос не дают, замкнутый круг, что делать?
Родственники умершего имеют право получить сведения о состоянии его здоровья. Больница не вправе требовать запрос банка, а получив такой запрос отказала бы банку. Напишите заявление на имя главного врача больницы (себе копию заявления с отметкой о принятии) на выдачу выписки из амбулаторной карты.
Смотрите Определение Конституционного суда РФ от от 9 июня 2015 г. N 1275-О.
СпроситьСначала убедитесь в том, что с вас обоснованно требуют выписку из амбулаторной карты умершего за последние 5 лет. Когда страховали и получали страховой платеж - такая выписка не нужна была, а как выплачивать по страховке - понадобилась. Советую показать договор страхования, свидетельство о смерти юристам, они помогут вам грамотно написать заявление в страховую компанию о выполнении обязательств по договору страхования жизни. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Такая ситуация. Умер папа у него остался кредит. Теперь собираем документы, чтобы пересмотрели кредит. Банк просит выписку из медицинской карты. Пошли в больницу главврач не подписывает, нет направления или запроса с банка нет выписки. Банк сказал что мы не посылаем запрос., что больница не имеет права не дать выписку. Как быть.
Для рассмотрения возможных вариантов разрешения сложившейся ситуации, а также построения алгоритма действий, обратитесь лично к юристу. Ряд действий, указанных в тексте вопроса, не совсем понятен, а именно не ясна их целесообразность.
Спросить
Здравствуйте Юлия, не совсем понятно для чего банку выписка из медицинской карты, кроме того запрос банка останется без ответа, поскольку медицинская тайна не подлежит разглашению и отказали вам правомерно
СпроситьМожет ли банк запрашивать выписку из амбулаторной карты на умершего? Для предоставления сведений в страховую компанию. И есть заявление сына умершего, написанный в больнице куда пришел запрос с банка.
Меня зовут Мария. У меня недавно умер папа. За ним остались кредиты в трех банках это такие как Русфинанс банк, Хоум кредит банк и Тинькофф. Первый это оформление по машине т.е. автокредит а два остальных это просто кредитные карты. Я уже всем трем банкам предоставила документы такие как: свидетельство о смерти заверенное нотариально и справку о смерти из ЗАГСа, они у меня запрашивали выписку из амбулаторной карты за последние пять лет но выписку мне эту сказали что не имеют права предоставить, мол страховым нужно пусть и делают запрос. Отец умер от рака желудка в больнице. Так вот русфинанс банк сказал что они сделают запрос им это не сложно хоум кредиту я пока незнаю что ответят они после получения письма а вот банк Тинькофф утверждает что если не будет этой выписки то они на полном основании уже подают в суд по кредиту на момент смерти было 107 000 т.р. а сейчас уже был пропущенный платеж и стало 112 400 т. р.. Ту выписку они мне предлогают попросит у прокуратуры т.е. что бы они сделали запрос и получить ее от них т.к. выписку предоставляют только судебным путем или правоохранительными органами (прокуратурой) Что мне делать? Я боюсь что эти долги упадут на меня? Как еще можно решить вопрос с выпиской из амбулаторной карты? И вообще кто должен делать запрос по этой выписке?
С Уважением, Мария.
Наследник отвечает по долгам наследодателя в зависимости от доли наследства на которую вступил. Если Вы не вступите в наследство, то долги отца на Вас не упадут.
Спросить
В течении какого времени страховая компания ВТБ должна дать ответ? У нас умер человек, у него был кредит в банке, мы сразу заявили о страховом случае. Человек умер 01.10. до этого у нас банк запросил выписку из амбулаторной карты умершего, мы пошли ее делать, нам дали отказ, на основании которого теперь делает запрос страховая компания сама. Сегодня нам страховая сказала, что ответ от больницы они ждут до 90 дней. А сам срок в страховом полисе прописан 30 дней. Где тут правда? Спасибо.
Чего-то они темнят. Я вам советую написать жалобу в ЦБ РФ на незаконные действия СК.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте. У меня в мае 2017 года умер отец и у него был кредит. Банк обратился в страховую компанию, а страховая компания требует от меня выписку из амбулаторной карты отца за последнии 2 года, но мед. учереждение отказало. Что делать?
Мед. учреждение отказало незаконно. Родственники имеют право на получение информации из медицинских документов умершего. Обратитесь в прокуратуру на неправомерные действия мед. учреждения или оспаривайте отказ в суде.
Смотрите Определение Конституционного суда РФ от от 9 июня 2015 г. N 1275-О.
Спросить
Получите в страховой компании письменный запрос с указанием цели получения выписки из амбулаторной карты и предоставьте его в мед. учреждение.
Спросить
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Да, нужно подтвердить страховой случай документами. Вам письменно отказано?
СпроситьУ меня умерла мама, которая являлась заемщиком банка, кредит был застрахован, собрали пакет документов, но больница отказывается давать выписку из амбулаторной карты, родственникам и банку.
Здравствуйте Людмила
Направьте в больницу официальный запрос, укажите причину запроса, укажите на родственную связь, предоставьте копию свидетельства о смерти. Отказ обжалуйте в департамент здравоохранения и (или) в суд.
Спросить
Добрый день! Если больница не выдает выписку, единственный выход - подавать в суд иск к страховой компании о выплате страховки, и просить суд истребовать амбулаторную карту из больницы. По запросу суда больница обязана будет ее предоставить.
Спросить9 июля 2020 у меня умер в больнице отец, в мае переболел в тяжелой форме Двухсторонней полисегментарная пневмоний, с подтвержденным анализом на ковид. После выписки начались осложнения и спустя месяц папа умер в реанимации... написали в заключении почечная недостаточность. У него есть кредит со страховкой. Позвонили из банка сказали необходимо предоставить документы: посмертный эпикриз из больницы и выписку из амбулаторной карты. На выдачу эпикриза у меня приняли заявление, и сказали ожидать (в больнице соседнего города т.к. он умер ней), а вот выписку из карты, не хотят принимать даже заявление. Как мне поступить? В больнице говорят им нужен запрос страховой, а в банке говорят, что или документ, или обоснованный письменный отказ.
Здравствуйте
Вам придётся совершить все необходимые и достаточные действия для формирования пакета документов по страховому случаю.
1. Затребуйте письменно по почте выписку из карты
2. Получите либо документы либо отказ
3. С пакетом документов обратиться надо (с полным или неполным) за выплатой по страховому случаю.
4. В случае отказа выплаты по страховому случаю, придётся обращаться в суд. При этом совершение Вами всех действий будет в Вашу пользу
В силу ч.1 ст.927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Спросить
Анна, супруг умершего, его близкие родственники (и неблизкие – если близких нет), а также лицо, которое указано в информированном добровольном согласии пациента (далее – ИДС) в качестве того, кому можно передавать информацию о состоянии его здоровья, например, "гражданский" супруг, – все они вправе получить доступ к медицинской документации умершего пациента с правом ее копирования. Отказ в предоставлении такой информации со ссылкой на врачебную тайну противоречит ч. 2 ст. 24 Конституции Российской Федерации, согласно которой любая информация должна быть доступна гражданину, если собранные документы и материалы непосредственно затрагивают его права и свободы.
На это указал Конституционный Суд РФ (постановление Конституционного Суда РФ от 13 января 2020 г. № 1-П "По делу о проверке конституционности частей 2 и 3 статьи 13, пункта 5 части 5 статьи 19 и части 1 статьи 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в связи с жалобой гражданки Р.Д. Свечниковой")
.Отправьте заявление на выдачу выписки из карты в адрес медицинского учреждения по почте, если откажут, Вам следует обратиться в суд с жалобой на отказ выписку из карты.
СпроситьМоя мама умерла. У нее был кредит в банке, он был застрахован, теперь от меня в банке требуют выписку из амбулаторной карты за последнии пять лет. Но в поликлинике отказались выдать данный документ, сославшись на отсутствие ею написанного согласия. При этом я,как дочь официально делала запрос и получила отказ и банк. Что делать, ведь как утверждают работники банка если не успеть до вступления в наследство, мы вынуждены будем выплачивать долг сами?
попросите сделать данный запрос натариуса. а вообще от чего застрахованна была ваша мама, если в случае естественной смерти то в страховую компанию нужно предоставить свидетельство о смерти и справку из ЗАГС о причине смерти
Спросить
вы будете отвечать лишь в том случае если есть что наследовать. кроме того по долгам наследодателя банк должен будет обратиться в суд что бы взыскать с наследников долги, вот как раз в рамках рассмотрения данного дела вы сможете истребовать медицинскую документацию и привлечь в качестве соответчика страховую компанию
СпроситьСупруг умер, у него был кредит, оформлена страховка жизни, в перечне документов для страховой есть выписка из амбулаторной карты, но в медучреждении отказали, сославшись на 323-фз. Что мне делать? Предоставить в страховую письмо-отказ или как-то через суд попробовать? Заранее благодарю.
Сначала предъявили претензию в страховую, так как у них должно быть разрешение на истребование необходимых персональных данных в рамках заключенного договора страхования (глава 48, ст.934 ГК РФ), а в случае отказа обращайтесь в суд (ст.131-132 ГПК РФ). Как вариант, суд затребует необходимые документы. По запросу суда обязаны предоставит будут.
Спросить
Да, надо через суд пробовать. Подавайте в суд и ходатайствуйте об истребовании доказательств (ст. 35, 55-56 ГПК РФ)
Вас ведь это напрямую затрагивает. Поэтому вправе запросить документы.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо подать документы в страховую компанию. Если откажут в выплате, то обратитесь в суд (ст 131-132 ГПК РФ). В суде можете заявить ходатайство об истребовании необходимых данных.
Спросить
Здравствуйте. Отказ предоставлять полагаю смысла нет никакого. Если указано, что нужна именно выписка, то этот отказ просто у Вас не примут. Полагаю, что целесообразнее этот ответ обжаловать. Вы можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд ст. 218 КАС РФ.
Спросить
Напишите на имя главного врача заявление, со ссылкой на ст. 22 Закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", пояснив для чего вам нужны требуемые сведения. Если вам будет предоставлен отказ, тогда за взысканием страхового возмещения придется в обращаться в суд, который истребует сведения из мед. учреждения.
СпроситьМоя мама взяла кредит, через месяц попала в больницу и после операции умерла. Кредит был застрахован. В банк предоставила свидетельство о смерти и бумагу с больнице, где указывался её адрес) Сказали принести ещё выписку с амбулаторной карты (но в больнице мне такую выписку не дали, сказали только по официальному запросу предоставляют) Теперь банк у меня требует опять предоставить справку со всеми реквизитами больницы и выписку из карты. Должна ли больница предоставить мне эти документы? И ещё вопрос, вообще какие документы в банк должна собирать именно я?
Должна ли больница предоставить мне эти документы?
---да. должна. на основании ФЗ РФ от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
И ещё вопрос, вообще какие документы в банк должна собирать именно я?
---вы наследник умершей матери. и если не подтвердите документально. что случай страховой. взыщут за кредит.( в пределах его стоимости). с наследственной массы. и вам наследства. может не достаться
Спросить
